Sansanの評判・口コミ 全683件

改善してほしいポイント

利用後、特に改善してほしいことは思いつきません。
自身の部署・役職が変更になったときにどのように変更すればわからなかったので
チャット機能で簡単な質問に答える機能があればうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙名刺の管理方法が一元化できた。紙名刺を個人が保管していても情報共有できませんでした。
SANSANの導入で社内で誰がコンタクトしたかわかります。
手間になっていたメールアドレスの複眼チェックが減りました。
コピーで数秒で登録しています。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理でお困りの際は一度チェックしてください。
業務効率化の一つになります。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

名刺管理だけでなく、営業統合情報として利用できるようにしてほしい。コンタクトのサマリーを作れるようにして欲しい、 AI との融合で、見えて無い課題抽出もありだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

同業者の事例 など、コンタクトを入力し、PDCAに活用し、顧客の問題解決や提案の深掘りを行っている。日々のコンタクトを入力することで自己の活動の管理にも役立っている。

検討者へお勧めするポイント

新しい機能が徐々に追加されており、使い勝手 も良く、社内浸透も楽で、Sansan自体も手厚く導入支援してくれるので、非常に良いシステムだと思います。

改善してほしいポイント

同じ人が複数枚名刺持っている場合、同じ人であることがわかるように、複数名刺の紐づけができたらよいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・名刺交換した方との話題作りに役立つ

課題に貢献した機能・ポイント
・名刺登録相手の会社ニュースを自動的にプッシュで知らせてくれる機能が気に入っています。
自ら調べなくても先方の会社の情報や動きが入ってきます。次回先方とお会いするときの会話のネタに。相手から「自社に興味を持ってくれている」と思っていただけるのがうれしいです。

改善してほしいポイント

一番は他の類似サービスと比べ値段が高い部分です。また、社名検索時等に、株式会社と(株)、全角半角カタカナのように違っても拾っていただけると尚良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで個人管理だった名刺管理がクラウド上で社員全員で共有でき、いつ交換したか、どのようなコンタクトを取ったか等の履歴も確認できるので営業引継ぎなどでは特に効果的です。

検討者へお勧めするポイント

・展示会出展時の利用にスキャンできる
・営業の引継ぎがスムーズにできる
・名刺交換先とのコンタクトの記録ができ、また履歴を追うことができる

改善してほしいポイント

特にありませんが、スキャナを使用して名刺を一気に読み取ると
時々折り曲がったり線が入ってしまう点が気になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではスマホで１枚ずつスキャンしたり、
アナログにファイル管理していましたが、社内とのつながりや他の社員の情報網も可視化できる点がとても便利です。

改善してほしいポイント

複数の住所や連絡先があった場合の情報化が弱い。
特に電話番号に関しては、ほしい電話番号が反映されないケースが時々あり、管理にこまることがある。
また、Sansanと連携してるにも関わらず、着信時やSMS受信時に表示されないケースがある点も改善余地あり。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Sansanの名刺管理アプリを活用し、名刺情報のデジタル化と一元管理を実現した。
迅速な検索で、チームメンバーの関係情報を即座に確認できる点は、評価できる。
また、連絡履歴も残ってるため、簡単に前回からのアポイントメントを取りやすい。
紙の名刺を処分でき、便利。

検討者へお勧めするポイント

とにかく中規模以上の企業での名刺管理に欠かせない。
スキャナーでの一括読み取りも可能で、とにかく便利。
過去のお客様の紙名刺がある、もしくは、CSVデータ読み取りを許可すれば、乗換も一瞬で終わリます。
カメラでの読み取り精度も高く、一瞬でデータ化できる点は本当に便利。

改善してほしいポイント

名刺の管理はしやすいのですが、自分の名刺の一覧が見にくいです。スワイプで名刺がめくれたりすると、普通の名刺管理みたいに出来て便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ニュースに名刺交換した人が載ると通知が来るので、しばらく付き合いのなかった客先への連絡のキッカケが出来るため、営業がし易いです。

検討者へお勧めするポイント

大勢で名刺管理するほど、付き合いの関係が見えて新たなマーケティング等をする時に誰に連絡をすれば良いか分かり、とても便利です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・読み仮名が間違っていることがある
・名字しかカナ登録してもらえない
・展示会中にリアルタイムでお答えいただけるアンケート機能を実装して欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・以前導入していた名刺管理ツールでは読み取り精度がとても悪く使えるような情報がほとんどなかったが、Sansanでは1枚ずつOCRと人の手で補正いただけるためほとんどの情報が正確に登録されておりメルマガ機能も備わっているため別途契約していたツールが一本化できた
・帝国データバンクの情報から企業の概要、業績情報など参照でき、ニュースとして通知されるのも営業が多い当社にとって大変評価が良い

改善してほしいポイント

あまり改善してほしいと思う点はありません。
強いてあげるとすると同一社や同一人物の名刺が複数登録された場合に統一されずに表示されるため少し見にくいと感じることがあります。
登録者が異なっている場合などがあり統一しない仕様となっていて、それを逆に活用している方もいらっしゃると思うので仕方がない部分と認識しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は自社の担当者にメールや郵送物の送付先など社外で連絡を取りたい方についての情報を直接確認していましたが、導入後はsansanを確認するとほぼ分かるという状態なほど管理がしっかりとできています。
また、取引先の会社だけでなく担当者まで管理ができる点がとてもメリットだと思います。

検討者へお勧めするポイント

名刺を読み込ませるという処理だけで得られるメリットがとても多いため、とてもお勧めです。
また、自社では検討中ですが名刺管理以外の高水準なサービスも提供されていてそちらと連携することによりさらに活用することができそうなご紹介を受けました。