Sansanの評判・口コミ 全662件

改善してほしいポイント

企業名の変更が一括でやりにくい点。
例えば、とある会社が　XX産業からXXソリューションズとなった場合、自動的に一括変更できると有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業活動が単なる名刺交換で終わることなく、名刺交換後に社内で一位に共有でき、これにより他の社員がどのような商談等を実施しているかを把握のうえ、自身の商談に臨むことができるため、全社的な営業活動が可能となりました。
さらに一括メール配信機能により定期的なメールマガジン送信等により営業フォローが可能となることで、各営業担当が取引先に名刺交換後も印象を残すことができるようになり、効率的な営業活動を実施することができるようになりました。

改善してほしいポイント

特にありません。契約形態によるとは思いますがアップロードしデータ化されるまでの時間や月上限が緩くなると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺アップロード機能を用いて紙の名刺が不要となりました。
・場所をとらない
・探したい情報をすぐに探せる
という紙では実現できなかったメリットを受けています。

アップロードの際には1回に4名刺までを自動で読み取られ、非常に精度が高い点で名刺管理の人件費が大幅に削減されました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・レコメンド機能

その理由
・新着のレコメンとがありますと出るが、これをどのように利用して良いのかがさっぱりわかっておらず
　通知がでるだけ面倒。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・名刺の部門内一元管理、取り込みの即日化

課題に貢献した機能・ポイント
・元々は、展示会で集めた名刺に対して、
　リード時間が短くお礼メールを送付する為の導入でした。
　名刺読み取りのスキャナの精度も良く、即日取り込みが可能になり、
　タグ付けによって展示会毎の名刺を分類でき、ターゲット毎へのメール送付が楽になりました。

改善してほしいポイント

専用スキャナーで読み取れるのは大変助かっているが、読み込みスピードが上がってくれると更に効率化が図れるので期待している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺の登録の簡易性も優秀だが、Sansanでの管理のしやすさにもメリットがある。
企業名や氏名、Emailから名刺データの呼び出しできるだけでなく、コンタクト機能や企業データベースも作成されるので使い勝手が良い。

改善してほしいポイント

以前はSalesforceとAPI連携していたのですが、今は有償になってしまったため使っていません。
外部連携には費用がかかることは分かるので特に不満はありませんが、有償なら利用しなくてもいいかなと思いました。

展示会などで一度に大量の名刺を獲得した場合の、データ化が時間がかかることがあり、もう少し改善されれば助かります。できればすぐにお礼メールを送りたいので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的に、名刺の手入力の必要がなくなったことが大きいです。
展示会で交換した名刺を一度に4枚同時に取り込めるので、とても効率がよく助かっています。コメントも記載できるので、あとでフォローするときに役立ちます。

あと便利に感じたのは、スマホのアプリにsansanを入れておくと、スマホのアドレス帳に登録していなくても着信があるとSansanが情報を拾ってくれて画面に誰からの電話か表示してくれるので、とても助かっています。

検討者へお勧めするポイント

名刺の手入力も間違いもなく、簡単に名刺管理ができるのでオススメです。
過去に同じ人と会っていた人が社内にいた！ということも、すぐに調べられるので便利です。
スマホからでもPCからでも簡単に操作できます。

改善してほしいポイント

一般的な機能は十分だと思いますが、他の名刺管理アプリに比べてランニングコストは高い印象です。
もう少し安いプランまたは、追加オプションのプランなどで使いやすくしてもらえると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺を交換した先のニュースが見れます。
ニュースをもとにクライアントへの提案等ができるため、とても重宝しています。
先日もこのニュースをもとにアポイントをとり、成約となりました。

改善してほしいポイント

細かい作業が減って、大変助かっています。紙の名刺は必要なくなるのではないかと思うくらいです。
（もしかしたらもうできるのかもしれませんが）今後の希望としては、名刺受取日をカレンダー形式で表示していただけると入力が便利です。

また、自身が使用しているメーラーと紐づけでき、登録したお名前をクリックするとメール内容が表示されるような機能があればさらに便利になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商品のバイヤーをしております。
たとえば商品展示会に行った場合、帰社して気になった会社の名刺データを取り込みます。
その後その会社と商談が進み、実際に商品を仕入れる場合、仕入担当がSansanから名刺データと企業情報を見れば、すぐに作業に取り掛かることができます。
これまでは取引先企業の業態や担当者情報などを都度仕入れ担当者に連絡しなければいけませんでしたが、その手間が省けるようになりました。弊社は頻繁に新商品を仕入れる業態なので、大変助かっています。

改善してほしいポイント

パソコンに慣れていない年配の方はやっぱり使いにくい、わかりにくいと言います。
パソコンの画面だけで利用方法を説明するだけでなく、PDFで印刷して、紙の説明書として読みやすいものも用意していただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでの営業先の情報は各担当者が持っているだけでした。Sansanを取り入れてからは各担当者が持っている情報がある程度共有化されることになったので、営業先で以前も来て迷惑などと言われる機会が少なくなり、伸びしろがある営業先に絞ることができるので効率よく営業できるようになりました。

改善してほしいポイント

契約テナントごとにオプションのスキャナーが必須になってしまうところは、名刺読み込みのユーザー体験向上のためとはいえ、リモートワーク中心で利用しない自社としては不要なコストになってしまっている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分が担当している企業、名刺交換をしたことがある企業の情報が自動的にサマリとして通知が来るので、無理なく顧客の状態を知ることができる。お客様と会話する上でも背景があった状態でコミュニケーションが取れるのでとてもありがたい。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理サービスというよりも、企業の情報、企業の状態を知ることができるので、その部分についても検討項目に入れたほうがいいと思います。