Sansanの評判・口コミ 全683件

改善してほしいポイント

現状不満な点は特にありませんが、同僚が利用していますという通知は、意図がいまいちわかりません。
もっといろいろ使えることがあるかもしれないので、使い方講座などあれば参加してみたいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客の連絡先をすぐに確認できること。
名刺をためておく必要がないこと。
大きくこの２点がとてもいいです。

改善してほしいポイント

自分が取り込んだ名刺を他の方が閲覧できるのは良いのですが、誰が閲覧したのか分からない。必要があればアドバイスしたり出来ると思いますが、誰が閲覧したのか分からない為、アクションが起こせない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去の名刺から直近の名刺まで、全社員分すべてスキャンしデータベース化しました。自分が持っていない名刺や最近更新された名刺など、自分ひとりだけのデータではなく全社員のデータを共有化する事が出来たのは大きなメリットだと思う。

検討者へお勧めするポイント

今までは個人商店だったものが、一括管理を行う事で本当の企業になったような気がします。名刺データは会社の宝ですので有効に活用しましょう。

改善してほしいポイント

出張報告書の宛先が、基本的にSANSAN登録者のみのため、未登録の関係部署への転送は、別途メールでしています。未契約者への連絡手段をもっと増やした方が良いと思いました。
また、出張報告本文のフォントや下線など協調したい場合があるのですが、未対応です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事異動の引継ぎが、とてもスムーズに行きます。その理由は、顧客先情報（名刺、出張報告書）が全て、登録されているからです。
また、別の担当者をお気に入りに登録しておけば、あらたな出張報告書が発行される際、宛先に入っていなくても翌朝、自分のメールに配信される機能はとても便利です。

検討者へお勧めするポイント

顧客情報（名刺）と出張報告書の情報共有にとても優れています。
情報を制すれば、他社より早く開発が出来、ビジネスチャンスが広がると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・オンライン名刺交換ができる企業が少ない
その理由
・単純に利用企業がまだ少ない？
　オンライン名刺交換ができる相手に会った事が無い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・同じ得意先に対して会社として複数部門による複数回アプローチする回数が減った。
課題に貢献した機能・ポイント
・全社名刺共有機能

改善してほしいポイント

同じ会社が出しているEightとの互換性がよくないです。単一のプラットフォームで管理できると思っていたところ、Eightで交換したオンライン名刺はSansanで確認できませんでした。同じ会社が提供していることもあって、双方の互換性を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

どうしてもコンタクトがいる場合に、実名紙のみで管理をしていると探すことに非常に時間がかかってしまいますがデータで一発で検索できるので、効率が非常に上がりました。またデータで管理しているため、実際の紙がなくなって名刺情報を確認できないなどの不具合は発生無くなったことは非常に評価できます。

検討者へお勧めするポイント

他の名刺管理サービスより知名度や機能のアップグレードを考慮するとこちらを選ぶことになるのでしょうか。

改善してほしいポイント

①スキャンデータの反映時間
　取り込みの順番とスキャンデータが反映される時間がまちまちで、すぐに反映することもあれば1日以上かかる場合もある。特に、名刺交換後のSalesforce登録に利用する際はこのリードタイムを加味する必要がある。
②データの検索性
　管理画面での名刺一覧が、どの範囲を参照しているのかがわかりづらい（全社の名刺なのか、自分の名刺なのか）
　フリーワード検索は可能だが、「業種」「担当者」などの検索カテゴリ表記があれば使いやすいと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

①企業DBの営業活用
　50～100万程度の予算で営業リスト取得・データ整備を検討していたが、すべて不要となり経費が削減された。
②営業連携強化
　Salesforceとのシームレスな連携により、データが増えても稼働が増えることなく営業活動が強化できた。

改善してほしいポイント

Sansanに期待すべき機能ではありませんが、企業DBにベンチャー企業や中小企業の登録が少ないです。
ゆくゆくはSansanで中小企業含め、企業情報を収集したのちにアプローチを行い商談の場で名刺交換を行う。
→名刺情報の蓄積という循環でSansanを利用したいと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社では従業員数によってテリトリー分けをおこなっており、従業員数を判断する1つの指標にSansanを利用しております。情報の正確さとすぐに名刺情報を元にコンタクトを取るアクションに繋げられることにメリットを感じております。

改善してほしいポイント

WebのUIは以前からあまり変わっておらず、もう少しリニューアルして今風のデザインにしても良いとおもいます

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アドレス帳登録していない人から電話がかかってきた際にもSansanに登録されていればスマホ上で相手を確認することが出来ます。
知らない番号と思っていても、実は取引先だったというようなトラブルを防ぐことが可能です。

また、部署異動などの際にはメールでも通知を受け取ることが可能です。
しばらく会っていなかった相手の異動を確認することが可能です。
また、外資系などのように転職が多い場合には転職先もわかるので、次のビジネスにもつなげることが可能です。

改善してほしいポイント

特に使いにくい点はないが、オンライン名刺交換機能を使い、自分の顔写真を変更したときにすぐ反映されずに、古い写真が残ったままになった人が社内に数人いたため、リアルタイムに更新されてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも記載しましたが、営業現場でのオンライン名刺交換が非常に便利。導入前のオンライン会議では誰が参加をしているのかイマイチつかみにくいところがあったが、全員と名刺交換が出来ることで、以前の商談と大差ない状態で営業活動が出来るようになった。