Sansanの評判・口コミ 全683件

改善してほしいポイント

専用スキャナーで読み取れるのは大変助かっているが、読み込みスピードが上がってくれると更に効率化が図れるので期待している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺の登録の簡易性も優秀だが、Sansanでの管理のしやすさにもメリットがある。
企業名や氏名、Emailから名刺データの呼び出しできるだけでなく、コンタクト機能や企業データベースも作成されるので使い勝手が良い。

改善してほしいポイント

以前はSalesforceとAPI連携していたのですが、今は有償になってしまったため使っていません。
外部連携には費用がかかることは分かるので特に不満はありませんが、有償なら利用しなくてもいいかなと思いました。

展示会などで一度に大量の名刺を獲得した場合の、データ化が時間がかかることがあり、もう少し改善されれば助かります。できればすぐにお礼メールを送りたいので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的に、名刺の手入力の必要がなくなったことが大きいです。
展示会で交換した名刺を一度に4枚同時に取り込めるので、とても効率がよく助かっています。コメントも記載できるので、あとでフォローするときに役立ちます。

あと便利に感じたのは、スマホのアプリにsansanを入れておくと、スマホのアドレス帳に登録していなくても着信があるとSansanが情報を拾ってくれて画面に誰からの電話か表示してくれるので、とても助かっています。

検討者へお勧めするポイント

名刺の手入力も間違いもなく、簡単に名刺管理ができるのでオススメです。
過去に同じ人と会っていた人が社内にいた！ということも、すぐに調べられるので便利です。
スマホからでもPCからでも簡単に操作できます。

改善してほしいポイント

契約テナントごとにオプションのスキャナーが必須になってしまうところは、名刺読み込みのユーザー体験向上のためとはいえ、リモートワーク中心で利用しない自社としては不要なコストになってしまっている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分が担当している企業、名刺交換をしたことがある企業の情報が自動的にサマリとして通知が来るので、無理なく顧客の状態を知ることができる。お客様と会話する上でも背景があった状態でコミュニケーションが取れるのでとてもありがたい。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理サービスというよりも、企業の情報、企業の状態を知ることができるので、その部分についても検討項目に入れたほうがいいと思います。

改善してほしいポイント

特定の利用枚数により費用が決まるが、導入当初など予想より読み込み回数が多いと追加料金が必要となり、思ったよりも高額になってしまう可能性があります。
全体の状況をきちんと確認しながら利用することをお勧め致します。
追加費用なんて気にしないという企業にとっては関係ないかと思いますが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺管理や業務（ノウハウ）管理、訪問履歴の共有蓄積など縦割りや担当者個人で断裂していた業務内容が共有(横串し)され、人が変われば部署が変われば繋がらなかったノウハウが引き継げるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

使ってみる価値あり。

改善してほしいポイント

ページを開いたときに、システムの便利な使い方や、現在の契約の範囲でできることなどを簡単に教えてくれると、さらに活用できると思う（すでに実施されているかもしれませんが）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺交換を行った企業のニュースリリースなどの情報をメールで知らせてくれるので、情報の把握漏れが起こりにくくなったと思う。

改善してほしいポイント

特になし。機能は他社と比べて多いため、満足していただけると思います。しいていえば価格面くらいでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺情報のエクスポートもできるため、紙の名刺を保管しなくてもよい。管理コストが下がる。
名刺管理にとどまらず、関連するニュースのお知らせ機能により時間短縮につながるし、会話のネタにすることができるため、営業がしやすくなった。
なお、社員のうちだれが名刺交換したのかがわかるので、お客様とのコミュニケーションがしやすくなった。

改善してほしいポイント

専用の機械が名刺読み込みにしか使えないと担当者から聞いたので少しもったいない気もします。（専用スキャナと専用タブレット）他の用途にも使えるとよいのですが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺の管理がアナログで行っていたので、整理の手間と、探したい名刺を探す手間（検索）の時間短縮ができました。使い方がとても簡単（スキャナにセットして読み込み開始ボタンを押すだけで最大20枚を一気に取り込むことができる）カンタンなので使いやすい。

検討者へお勧めするポイント

使い方が簡単なので、社内に年配の方がいても説明が簡単です。一気にデータ化が出来るので、アドレス帳へ手入力の手間や入力ミスも減るので工数削減できると思います。

改善してほしいポイント

SansanはMAツールではないので仕方がないのですが、過去に送ったメールの文面が流用（コピー）できるようになったり、送信するメールに送信するタイトル名とは別にタイトルを付けられるようになったり、送ったメールを階層化できるようになると、送信済みメールの管理がしやすくなるのになぁ、と思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の名刺情報を共有できているので、広くメールを配信することができる。また企業データベースも入っているので、新規開拓の際の情報収集にも役立てることができる。

改善してほしいポイント

UIの分かりづらいところがあるのでより使いやすいサービスを目指しこれからも改善を続けていってほしい。
また名刺メモの機能があるが、メモの内容検索機能があると便利なのでぜひいつか実装してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まず名刺管理の手間が大幅に減ったことが何よりもメリットだった。神のまま管理していた時は後から名刺を探すだけでも時間がかかっていたが、名前だけでも検索すれば、自分だけでなく社内全体の名刺から検索できるのですぐに欲しい名刺が見れるようになった。
また営業に行く先に、先に社内にネットワークを持っている人がいないか事前にすぐ確認でき、効率的な営業活動ができるようになった。