Sansanの評判・口コミ 全683件

改善してほしいポイント

SansanはMAツールではないので仕方がないのですが、過去に送ったメールの文面が流用（コピー）できるようになったり、送信するメールに送信するタイトル名とは別にタイトルを付けられるようになったり、送ったメールを階層化できるようになると、送信済みメールの管理がしやすくなるのになぁ、と思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の名刺情報を共有できているので、広くメールを配信することができる。また企業データベースも入っているので、新規開拓の際の情報収集にも役立てることができる。

改善してほしいポイント

UIの分かりづらいところがあるのでより使いやすいサービスを目指しこれからも改善を続けていってほしい。
また名刺メモの機能があるが、メモの内容検索機能があると便利なのでぜひいつか実装してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まず名刺管理の手間が大幅に減ったことが何よりもメリットだった。神のまま管理していた時は後から名刺を探すだけでも時間がかかっていたが、名前だけでも検索すれば、自分だけでなく社内全体の名刺から検索できるのですぐに欲しい名刺が見れるようになった。
また営業に行く先に、先に社内にネットワークを持っている人がいないか事前にすぐ確認でき、効率的な営業活動ができるようになった。

改善してほしいポイント

読み込めない文字や環境依存文字が「●」などの記号でデータ化されることも稀にあります。読み込めない文字が含まれている名刺データは別のところに溜めておき、管理者が名刺データをまとめて編集できるようにしてもらえるともっと便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大規模な展示会などで営業が大量に名刺交換してくる際、名刺データをCRMシステムに直接入力するのはかなり手間でしたが、Sansanを使用し名刺をスキャンするとすぐにデータ化され、データをCSVに落とすこともできるようになり顧客データ登録の効率が上がりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・顔写真登録
・誕生日などの登録
その理由
・顔と名前が一致しない時がある
・お祝い事とかで利用したい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・急な連絡の際　携帯から容易に連絡先がわかる
・電話の着信時　名刺が出てきて着電の人がすぐわかるところが良い
課題に貢献した機能・ポイント
・膨大な名刺管理が楽にできる
・同僚の名刺も見ることができて　連絡が簡単に出来るようになった

改善してほしいポイント

MAツールとの連携を手動で行う分には、データ書き出しで行えるが、自動連携をしたい場合は、使用できるMAツールが限られていることと、別途費用が発生するため、可能であれば初期設定費用のみなどに改善して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、展示会などで取得した名刺情報でしか、デジタル訴求ができなかったが、全国の名刺情報を管理することで、今までの10倍以上の訴求ができるようになった。
また、管理画面で配信される登録名刺の方の異動情報が配信されるため、営業担当者はそれを活用できて、営業接点を増やすことに貢献できています。

検討者へお勧めするポイント

色々な名刺管理ツールがあるが、個人情報を管理するという面では、信頼のできるサービスだと思います。
また使い勝手も容易で、どのように活用できるかなどのコンテンツ配信も行っていただけます。

改善してほしいポイント

とくに問題なく便利に利用させていただいていますので、改善ポイントなど特にありませんが、強いて上げるのであれば、メールマガジンを送ることが多くあるため、タグを細かく設定しています。
なので、タグが大量になり、とても煩雑になってしまっている。
タグの一括操作や複数タグを用いての検索など、タグを操作する機能が拡充すると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客接点が多く管理しきれていない営業が多かったが、Sansan導入以降は管理性がかなり高まってます。
まだまだ社内的に接触履歴管理をSansanで統一するなどのオペレーションは行われていないので、営業次第での利用になってますが、全員が統一して履歴を残すようになれば、現在弊社の課題である引継ぎによるロスがかなり減らせると思います。

改善してほしいポイント

スキャナの後に電子化されるまでに時間がかかる場合があるので、その点は改善して欲しい。また、メモの記載をスキャナしてすぐタブレット等でも出来ればいいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺をファイリングした状態で個人で所有、保管していた場合は個人情報となり、個人で所有すると取り扱いが困難となる為、一社員としては、この様なアプリで個人情報を各々所有しなくて良くなるので、ありがたい。

改善してほしいポイント

同じ会社のメンバーが同じ人と名刺交換をして、その名刺をそれぞれが登録すると、その旨の通知がそれぞれ来るのがちょっとうるさいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺を探すことなく担当者に連絡ができるので業務の効率化につながっています。また、担当者の部署異動についても把握できるので非常に便利です。

改善してほしいポイント

今のところ特にありませんが、
たまにデータをうまく読み込んでくれず、取り込まれていない時があります。
再度行うのも手間なのでそこを改善して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでイベントや展示会などで大量に保存していた名刺の山が
このツールのおかげでシンプルスッキリ保存できるようになったのでとても重宝している。
また、探したい人を瞬時に探せるのもとても便利です。