Sansanの評判・口コミ 全683件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・名刺抽出機能

その理由
・会社全体で利用しているため、グルーピング次第で非常に見づらい状況である

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リモートワーク中心業務において、名刺管理の業務効率化が実現

課題に貢献した機能・ポイント
・名刺管理機能

検討者へお勧めするポイント

紙面の名刺管理を行っている企業様は、SanSan導入で効率化実現します。

改善してほしいポイント

顧客への一斉メール送信機能が面倒、業界別、会社規模別などの企業分析機能が分かりやすくするとより使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商談後にすぐに名刺情報が共有でき、展示会の来場者リスト作成も短時間で行えるようになりその後の対応が早くなり、お客様に喜んでもらえている。

検討者へお勧めするポイント

導入費用、アナログで管理していた名刺をシステムに読み込む労力は大変ですが、その後の名刺管理がすごく楽になります。

改善してほしいポイント

名刺取込が不要なプランも用意してほしいと思っています。
ミッション系企業なのでしょうがないと思うのですが、芸術関係などははっきりいって名刺文化は消えつつあるものの、そうありながらSNSなどでのつながりが思わぬ取引に繋がります。
名刺、という方法ありきにとらわれるのではなく、つながりそのものの活用にシフトして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SFAとしての機能
・取引先一元管理
・商談、案件管理
・リファラル採用

その他、社内SNSとして機能している。（あなたの名刺が参照されたなどは良いですね）

また、効率化を推進するためのシステムそのものの高いユーザビリティ

検討者へお勧めするポイント

SFAとして非常に優秀です。API仕様書もしっかりしているので、自社システムへの応用もすぐに作成できると思います。

改善してほしいポイント

・同姓同名の方の区別がつかなくて困ります。
・使用している側の問題だと思いますが、名刺を読み込ませる際に、以前に頂戴していた名刺を、登録した日の日付で登録してしまうと、役職が降格されて用になってしまうことがあります。そんな場合に何か、対策無いでしょうか？日本企業では、よほどのことが無いと降格は無いと思います。会社として不祥事を起こして社長さんが引責辞任するくらいだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良い点にも書きましたが、役職等変わった際に連絡が来て、名刺情報を変更できる。そのため、連絡があってから後でそのお客様に合うときに、名刺変わってますよね、と先に言って名刺交換ができるようになりました。お客様からもどうして知ってるのと聞かれ、Sansanさんからの情報ですと話してます。お客様も驚きつつも喜んでもらってます。ありがとうございます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

登録はスキャナーや携帯で可能ですが、移動等があったばあいに社内の情報だけでなく公開された情報をもとに更新できると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で対面での交換が困難な状況で「オンライン名刺」での名刺交換の機能は大変助かりました。
メール等での文字だけでの交換ではなく名刺イメージの交換ができることで一歩踏み込んで会話ができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

管理が大変楽になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

名刺管理に特化しているのはわかるが、付随して他のアプリエケーションも実装シてもらえると助かる。SFA、MAとか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

名刺は各人で管理していた。
各人もアナログで管理していたため、検索するときはひっくり返して見返していた。
sansanに変えてからは検索が容易にできるので、探す手間が激減した。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

sansanと連携できる他サービスは多分にありますので、まずは名刺管理したいという企業にはおすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使用していて特に不満を感じたことはないですが、名刺表示（次のページを見るなど）の動作が遅いことが気になります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

交換日を入れることができるので、いつ頃会ったか別途メモする必要はないし、他部署で交流が既にあるようなら、そういったところから話を聞けたり、先方との話の種にもなったりします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

名刺をただ単に検索したい場合でも、ニュースや付加情報の提案が多くてシンプルユースには向かない傾向がある。シンプルユース用のベーシックモードのようなものがあれば嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

名刺を残しておくことで個人情報流出のリスクがあったが、いまでは名刺交換してすぐにスキャンして名刺を適切に破棄することができます。
名刺を探し出す時間もなくなりましたし、名刺情報を手入力することもなくなりました

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入費用は安くはないですが、費用対効果は高いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

最近値上げしたところ。エンタープライズ価格になり、費用対効果を本格的に検証するタイミングになりました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

SFAやMA等の他ツールとの連携、スピーディーなリードフォロー、リードソースの可視化が可能になりました。