Sansanの評判・口コミ 全671件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

専用のスキャナプリンターに不具合が起こる時があり、ストレスです。大体電源を抜いて一度プリンターの蓋をあけると解決します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自分が取り込んだ会社の名刺を自社の別の人が取り込んだ場合通知してくれるので、営業のフォローがしやすいです。「◯◯社に営業に行くなら△△さん知ってますよ」という会話がこちらからできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

SanSanの機能面ではなく、自社の運用になりますが、「いかに名刺を取り込むことができるか」を社内に浸透させることが非常に難しいなと感じます。利用してみるとメリットを感じてもらいますが、社内の啓蒙活動のノウハウをうまく、SanSan社側からも取り入れてやれないかと感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自分自身が名刺交換した名刺をすぐに検索できる利便性は非常に大きい。また、関連性のある取引先を社内の他の人が名刺交換していることで、事前に情報にアクセスできるようになったことが非常にメリットです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

定性的な恩恵が中心ではありますが、費用対効果は非常に高い為、一度、トライアルでも導入を検討されてみてはと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

やっぱり名刺登録がめんどくさい。外の方と会うことが多い自分は、気づくと数百枚単位で名刺が溜まってしまうので、もっと便利な登録方法が欲しいです。また名刺を登録したかどうかが忘れてしまうことが多いので、ここも何かサポートしてくれる機能があったら嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一度名刺を登録すれば、電話をかけるのも、メールアドレスを探すのも非常に容易で、大幅な業務効率化に繋がった。また法人アカウントであれば、社内の名刺情報を共有できるので、うまく活用できれば営業効率の向上などにも繋がるだろう。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

別のユーザが入手した名刺と自分が取得した情報の部署や役職が異なると、異動情報として通知が来るが、交換した日が前後するなど正確でない。
どっちが新しい情報なのか、

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

営業担当にもよるが、一月１５０～３００枚くらいの名刺を交換するので、全てを自分で入力してデータ化するのにかなりの時間が掛かる。
そのため、キーマンに絞ったりもするが、その時点では誰がキーマンになるかもわからない時がある。
本サービスで全てを情報化していると、後から探して入力するなどの手間も省ける。
結果として、煩雑で付加価値が少ない作業時間を減らし、営業活動本来の時間に充てることができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

品質と機能に相応の費用が掛かるが、時間活用や情報共有による機会創出を考えると、単なる名刺管理以上の効果が期待できると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

日報や報告するときに、他のシステムともっと簡単に連携できるとうれしい。
例えば、企業を検索して、クリックすると日報システムが立ち上がるなど

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

名刺交換をした時、どこかで聞いたことあるような企業名なら、
すぐにアプリを立ち上げて、自社内の誰とコンタクトがあるのかわかる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

名刺をスマホで撮影した際にボケていたり、ズレて登録されてもアラートが鳴らない点。情報が入らないまま登録されっぱなしになるので管理者が確認して再登録を促さなければならないので、ボケやズレがあった際に、登録者へ通知が行くようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

属人化された営業スタイルだったので、顧客情報を個人管理されていて、担当替えや部署異動があった際に、リセットされてしまい、次の担当者が一から関係構築をしなければならかった。営業管理者もどの顧客のだれと会っているかが不透明だったため、フォロー体制も構築できていなかった。今では名刺が一つの指針となり、どの営業がどの顧客(人物)と接点を持っているかをリアルタイムで社内共有できるため、フォローも対策も複数人で議論できる体制が取れてきている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

顧客管理システム(CRM)が優れたものでなければ、名刺から顧客情報の管理をしていくのは導入のハードルも低く、社内の混乱も起きにくいです。営業同士のコミュニケーションも活性化されます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

これは難しいことなのかもしれないが一度にできる名刺画像認識の数を既存の４つからもう少し増やしてほしい点。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ビジネスにおいて人脈はとても重要だが、名刺という小さく薄いただの紙ではなくす恐れがある。
その心配が消えたのは大きい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

salesforceとの連携がいつの間にか有料化していた。
さらにSF連携の際に、名刺情報を上書きする場合にはもっとお金がかかる…。

同一名刺かも？の精度が低いのは改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メルマガ配信、個別メール送信、名刺管理に使用しています。
スマホからでも名刺検索ができることや、HTMLのメルマガ配信ができることは便利に感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

結局は名刺管理以上のことはできず、登録情報を別のSFAなどと連携させて使うしかない。連携できるソリューションが少なく不便。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

名刺が埋もれてしまうのを防げた。スキャンした名刺は破棄するようにして個人情報保護の観点からも良かった。