Sansanの評判・口コミ 全683件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現時点での自身の情報を登録する際、マルチワークに適応できておらず、複数キャリアでの登録ができないので、マルチワーカーにはそぐわない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

取引先さまへのご連絡がすぐにできる。過去にやり取りのあった方の名刺情報までのアクセスが格段に早くなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・中黒や大文字小文字を含んでいると検索するのが困難。
・検索候補が多い場合、目的の会社が表示されない場合がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自社のサービスに合わせた活用もしたかったため、名刺中心に紐づける方法が合わなかった。
ですが、名刺管理ツールとしての必要な機能は備えていると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

名刺情報管理としては、非常に優秀なサービスだと思いますが、「案件管理」ツールとしては、いまいち使い勝手がよくないです。
・情報一括更新ができない。
・レポート検索機能が、不十分です。複雑な検索を行いたい場合は不向きなツールです。

また、サポート体制がメール以外の方法がないです。
電話をしても、『すべてメールでお願いします。』と言われます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

アポイント取得件数が課題であったのですが、anSan導入後、過去名刺交換してきた企業に一斉メールを送信し
そこから月間アポイント取得が80件近く取得することができました。

その他にも、展示会での名刺交換した人や、セミナー参加者など「タグ」機能を使い、属性別に一斉メールを送信することができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

会社の資産である「名刺情報」を一元管理をしたい場合は、おそらくSanSanが一番有効なツールであると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

■本サービスはあくまで名刺管理ツールでありCRMやSFAには向かない
■機器で名刺情報を取り込んでから、システムへの反映まで若干のタイムラグがある
本サービスはあくまで名刺情報の管理/共有ツールなので、CRMやSFA的な使い方には適さない印象でした。
営業活動の履歴などは残すことができますが、営業プロセスの集計や、進捗確認は非常にやりづらいです。
※全ての情報が基本的に名刺に紐づく為、会社単位での顧客管理には向かない。
また、営業商談後、名刺を取り込んですぐにシステム上で使いたい場合も、数日のタイムラグがある為、
若干利便性が悪く感じました。
名刺管理サービスとして考えると、少しコストパフォーマンスが悪いかと思います。（価格が少し高い）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

■個々が属人的に管理していた名刺を、共有できるようになったことは良い点だと思います。
過去に、誰がアプローチしているかなどの状況がすぐに把握できます。
また、メール配信機能もあるので、名刺情報をもとにタグをつけてメール一括配信できる点は、評価できます。

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■小規模の企業ではなく、数百名単位で営業を抱えるような企業だと、名刺管理ツールとして
効果を発揮しやすいように感じます。
少人数規模だと、他のツールやそれこそExcel管理でもよいのではないでしょうか。
大規模且つ担当替えが頻繁に起こるような企業様におすすめのサービスです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマホで撮影した後のグループ化の手間を手動ではなく自動でできたら良いな、と思います。管理する場合のステップ短縮ができると新規登録時のストレスが無くなるのかな、と。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

名刺をわざわざ保存しなくても良い面がいいと感じます。紙の名刺とは言え数が多くなるとかさばるので管理、必要情報の保存に便利だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

登録した名刺が相手と必ず勝手に連携されてしまうのは修正して欲しい。相手にsansanに登録したのを必ず知られてしまうのを選択式にしてほしい。
社内でも他の人と共有するorしないを選択できるようにしたい。名刺は持ってるが内容は非公開（例えば会社名と名前だけは公開）など細かく設定したい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

大量の名刺のデータ化。一元管理化。交換した名刺の自動更新。昔に名刺交換した相手とのコミュニケーションのきっかけとしてのメリット。
対象顧客に対して社内で誰がコネクションを持っているのかの自動共有＆更新は大きな課題解決になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

基本的なサービス内容は問題ないと思います。個別のカスタマイズや詳細設定など、自由度についてはサービス導入時に検討する点が多いかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サムネイル写真が大きくなってみれると良い。
あとフェイスブックみたいに共通の知り合いが一覧で見れると良い

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自分の関連する業界のニューストピックを随時知ることができるので、業界動向を知るのに役立ちます。
そこから日経の記事詳細もみれる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありません。名刺管理としては十分な機能を持って満足しています。
あえて言えば、案件管理など他の機能は使いこなせていません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スマホでも利用できるので、名刺検索して電話を掛けたりメールをしたりと とても便利に使っています。
また社内の別部署の名刺やEightからも名刺情報のアップデートがあるのもありがたいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

何社か名刺管理のソフトを利用しましたが、結局ここに落ち着きました。
今から考えれば最初からSansanにしておけばよかったと思います。
価格に見合うだけの価値はあります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

本当はもっと使える機能（レコメンド等）があるはずだが、一利用者では正直十分に活用しきれていないです。新しい機能の活用についてはもっと情報が得られると良いなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

名刺情報の検索がほぼリアルタイムで行えるようになり、社内のデータベースとして活用しやすくなりました。また、一度名刺交換をした後も社内の他の人が新たに名刺交換をしたことで役職が変わったり転職した情報が得られ、情報の更新性が増しました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入することよりも、導入した後に毎回必ず全社員に名刺データを取り込むように徹底させることが何より難しいです。導入したものの、名刺を手元に保管して情報を入れない人がいると十分に活用しきれないので、運用まで見据えて検討する必要があります。