Sansanの評判・口コミ 全694件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマホで撮影した後のグループ化の手間を手動ではなく自動でできたら良いな、と思います。管理する場合のステップ短縮ができると新規登録時のストレスが無くなるのかな、と。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

名刺をわざわざ保存しなくても良い面がいいと感じます。紙の名刺とは言え数が多くなるとかさばるので管理、必要情報の保存に便利だと思います。

改善してほしいポイント

全社展開すれば自然とバックオフィス部門にもアカウントが割当てられる。他のSaasサービスと比較しても割高感があるだけに、ほぼ名刺交換が発生しない従業員に対しても同様の課金がされるために、Sansanを導入する事で名刺管理は楽になる一方で、会社全体としての費用対効果はあまり高くない。導入したからといって有効活用するリテラシーの高い営業はそれなりに利益に繋げれるが、多くの営業はただの高額な管理ツールにすぎない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各個人がEightにて管理していた名刺データを会社として共有でき、管理できる事はとりわけ情報漏洩防止の観点から非常にメリットのあるポイントだと思われる。一方で権限設定を怠ると退職者が名刺情報をCSVにて一括ダウンロードし持ち出すリスクもあるために管理者責任が問われるサービスでもある。

検討者へお勧めするポイント

各個人が無料版Eightを独自に利用しシャドウＩＴ化し、情報漏洩のリスクを抱えている企業はその課題が一気に解決する為に導入をおすすめします。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・各種アプリとの連携
その理由
・外部アプリともっと簡単に連動できるようにしてほしい。例えばメールが来たら、sansanに情報が登録されているかなどいちいちログインせずともアドオンみたいなもので表示されるといい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・顧客情報管理
課題に貢献した機能・ポイント
・10年ぐらい前の名刺スキャンが登場する以前は、手で入力していましたがそれから比べると随分楽になりました。ただコロナになってそもそも名刺を交換しないので、名刺を起点に何かをすることがほぼなくなりました。

改善してほしいポイント

名刺をもらった日付を覚えてないとどの名刺が最新かわからない。
普通の人はそこまで徹底して管理してないので、結果としてその名刺を登録した人にいつ頃の名刺か？確認しておかねばならない。
なので、最初の登録時に過去5年以内にもらったなどの制約を付けた上での登録をしてほしかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去の取引相手と連絡を取る時に念のため、SANSANを参照して連絡先が変わってないか？を確認できる。
過去の担当が退社していても現在の同じ会社の同じ部署の人を探してアポイントメントが取れる。

改善してほしいポイント

コスト。
その一言に尽きる。
最近の日本の経済情勢を鑑みてコストアップするのは仕方ないと割り切れるが、
Sansanのコストの上がり方を見ると、システム精度の向上を念頭に置いたコストの上がり方だと思った。
もう少しプランの種類を増やしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかくスキャンさえしてしまえば、正確な様々な情報を得ることができる。
これは、他の名刺管理システムでは実現できない。
スキャンしてしまえば、そのお客様(取引先)と商談していいのか悪いのか
判断できてしまう。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

結局、どういう属性で何を求めている取引先かわからないと、sansanから情報を活用することはない。
また、ステータス変更が社内メーリングリストに飛んできたりして、使い方にリテラシーが必要な作りになっているので改善希望。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

個別の部署で散らばっていた名刺上の顧客情報を集約することができた。社員の退社や移動後、引き継ぎ対応がしやすくなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

関連メンバー同士で価値を認識して、使っていく気持ちを起こさせるところに行っていない気がする。属人的なものを使用頻度を上げる、更に必須のものとしていくところで、何かが足りない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

管理と共有には、間違いのない効果がある。これをどう拡げて継続していくかだと思う。データ管理される良さは、うっかりが無くなること。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

もっと使っている人が増えたら便利ですね。。
競合サービスも増えてきていて、シェアを分けているようです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

名刺をいつまでも持っていても保管に困りますし、いざ使いたいときに探すのが面倒ですが、アプリで名刺の情報を管理できるので、いつでも探しやすく便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ベンチャー界隈ではわりと使ってる人が多い印象です。
カスタマーサクセスも整っている感じがします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

salesforceとの連携がいつの間にか有料化していた。
さらにSF連携の際に、名刺情報を上書きする場合にはもっとお金がかかる…。

同一名刺かも？の精度が低いのは改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メルマガ配信、個別メール送信、名刺管理に使用しています。
スマホからでも名刺検索ができることや、HTMLのメルマガ配信ができることは便利に感じています。