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SATORIの評判・口コミ 全168件

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SATORIのユーザーレビュー・評価一覧

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Komaki Takashi

Komaki Takashi

日本ユニシス株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ビジネスパートナー

企業所属 確認済
投稿日:

わかりやすいマーケティング設計が可能!

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

SATORIは匿名ユーザーの時点からアプローチを試みて、ユーザーの意識レベルをスコアリングで客観的に判定することが可能です。今すぐアプローチすべき顧客なのか、まだまだナーチャリングでの情報提供が必要なのか。ユーザーの意識レベルがわかることにより、貴重な営業人材を無駄なく活用して、結果成約数を高めることが出来ます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使い方や利用方法についてのヘルプをもう少し充実していただけることを望みます(わからないことは、CSの方に問い合わせれば、丁寧に教えていただけます)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

上記説明した通り、ユーザーを意識レベルに応じてカテゴリ分けして、効率的にセールスアプローチできるようになったことがメリットです。
今まで個々営業マンが属人的に行ってきたプリセールス活動をSATORIに担っていただき、営業がクロージングに集中できるようになったのは大きいと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

とにかく営業力に悩んでいる企業にはまず導入することお勧めします。月10万円で、優秀な営業マン数名分に匹敵するくらいの効果が見込めます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

マーケティング成果を出せる機能がそろったMAツール

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・カスタマーサクセスの対応が丁寧で早く的確
・顧客の声を取り入れた新しい機能が随時リリースされる
・定期的に開催されるユーザ会があり大規模でコンテンツが充実している

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルで無駄がないため即座に成果が出る

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・仕様がシンプルなので導入したけど使えなかったということがまずない
・同じく成果に繋がる機能のみに絞られているため素直にそれを実行すれば成果が出る
・メアド獲得前にオンラインコミュニケーションが取れる匿名機能が秀逸で、ここが他MAとの圧倒的な差
・カスタマーサクセスが手厚く、定期的なフォローアップがあるのでさらなる改善が進む
・ユーザー会などの横の繋がりが生まれ、周辺知識の幅も広がる

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

素早いフォローと分かりやすい説明

MAツールで利用

良いポイント

SATORIでは、顧客管理やホームページの作成などできることが幅広くあります。したがって、「どこから手を付ければ良いのか分からない」といったように迷いが生じた場合、担当スタッフのかたが丁寧に方針を示してくださいます。また、技術的に高度な内容でも、こちらが理解できるように平易な内容でご説明いただいています。

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SATORI CSマーケティング部

SATORI CSマーケティング部

OFFICIAL VENDER

SATORI株式会社

このたびは「SATORI」にレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 当社のサポートを中心に満点のご評価をいただき、大変光栄に存じます。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

素晴らしい仕組みと人材だと感じました

MAツールで利用

良いポイント

顧客のアクションが把握できる点、顧客のアクションに対して自動的に施策を実行できる点。今までイベントを実施しても、その後、顧客がどのような行動をとってくれているか、把握することはできず、最終的な受注額だけで把握するしかなかった。
その他においても、機能は素晴らしいが、さらに良いのが伴走支援です。金額の範囲内で、定期的にMTGしてくれて、操作方法のガイドだけでなく、課題と施策のアドバイスをいただけるので、必然的に使いこなしていくことができる。

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SATORI CSマーケティング部

SATORI CSマーケティング部

OFFICIAL VENDER

SATORI株式会社

このたびは当社製品にレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 御礼が遅くなり大変失礼いたしました。 「SATORI」のサポート体制に満点のご評価いただき、大変光栄に存じます。 立ち上げ支援プログラムにつきましては頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

大学|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サポート体制が充実しています!

MAツールで利用

良いポイント

MAツール導入を2年ほど検討しておりましたが、費用対効果が良い事、サポート体制が充実している事から、SATORIを導入しました。まだまだ、これから活用を深めていきますが、導入には十分なサポートがあるので不安がありませんでした。
潜在層の顧客育成をする上で、十分に価値あるシステムだと考えます。

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SATORI CSマーケティング部

SATORI CSマーケティング部

OFFICIAL VENDER

SATORI株式会社

このたびは当社製品にレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 御礼が遅くなり大変失礼いたしました。 「SATORI」サポート体制を高くご評価いただき、大変うれしく存じます。 満点評価をいただき、当社担当社員をはじめ従業員一同大変光栄に存じます。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

株式会社建築ピボット|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

MAツールは価格帯・使いやすさでSATORI一択?

MAツールで利用

良いポイント

メール配信とWEBの連携というところを重視してSATORIを導入しました。他社に多機能なものもあるのかもしれませんが、MAツールでは価格帯、使いやすさではいまのところSATORI一択ではないかと感じました。また、弊社はBtoBの業態ですが、顧客には小規模事業者も多く、BtoCのようなタッチポイントも準備する必要があります。SATORIは他のマーケティングツールと比べてバランスが良く、どちらにも対応できると思います。

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常本 剛志

株式会社オクムラ|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

中小企業でも簡単に利用できるWEBマーケティングツール

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・LP作成機能
・メール作成機能
その理由
・LP作成が簡単に実施。URLからのコピー機能あり
簡単にできる。当社では別サイトで商品ラインナップの在庫情報のページがあったがコピー機能を使いSATORI上のサイトを5分で構築した
・メールによりクリック件数、ダウンロード件数など明確に管理
特にテキスト形式とHTML形式の
2つのメールを一気に送れるのがいい。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

CSが充実している

MAツールで利用

良いポイント

シンプルなUIで使いやすいです。

問い合わせをする前の、匿名ユーザーに対してもマーケティング活動が出来るのが強みです。
「こういうアクティビティがあったユーザーにはこの施策」「別のユーザーにはこの施策」という、施策の出し分けが出来るので、細かな対策を取ることが出来ます。

いかに問い合わせを増やすか、匿名ユーザーをいかに実名化するかに頭を悩ませている企業には非常に強力なツールになることでしょう。

また、サポートサイトやお役立ち情報が充実しているので非常に助かります。
簡単なマニュアルだけでなく、動画コンテンツや記事コンテンツも多数用意されていて、日々アップデートされています。それでもわからない点があれば、サポートへ依頼すればすぐに対応してもらえます。

自走できる環境が揃っているので、初めてMAを導入する企業でも手順に沿って施策を打っていくことが出来るでしょう。
ツールでよくある「買ったはいいけど使いこなせない」という事態は避けられると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入後のサポートが親切

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シナリオ機能
その理由
・メールを開いたユーザーに次のメールを送るなどアクションを「シナリオ」として設定できる。
 ユーザーの属性に合わせてアクションを変えられるため便利。
 また、使い方のわからない点はメールで担当のサポートが親身に答えてくれるため、導入後の運用がスムーズ。

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