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SATORIの評判・口コミ 全171件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

メール・ポップアップ等の基本機能

メール配信やポップアップ、フォーム、シナリオ自動化など基本的なMA機能が揃い、リード獲得やナーチャリングに寄与している。

手厚いサポート体制

専属担当やカスタマーサクセス、ユーザー会や支援コンテンツにより導入から運用まで継続的に支援される点が評価されている。

直感的なUI設計

直感的でシンプルな画面構成により、初学者でも短期間で主要機能を習得できると評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リード獲得の改善

ポップアップやフォームにより匿名訪問者の実名化や問い合わせ増加が報告され、集客と商談機会創出に貢献している。

自動化による工数削減

シナリオ配信や自動通知で手作業を削減し、営業や運用の工数を他業務へ振り向けられる効果が出ている。

行動可視化とスコアリング

サイト行動のトラッキングやスコア化で顧客の興味を把握し、優先度の高いリード選定や施策改善に役立っている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

MA導入を検討中の企業に適合

基本機能と手厚いサポートを重視する初心者や初期導入企業に対し、導入メリットが期待できる。

日本語対応・国内支援重視の組織向け

国産の日本語UIやヘルプ、サポート体制が整っており、国内運用や社内教育コストを抑えたい企業に向いている。

中小〜中堅企業向け

高度なSFA機能を必要とせず、コストと操作性のバランスを重視する中小〜中堅企業の現場運用に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SATORIのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

アンノウンマーケティングに特化した使い勝手の良いMA

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・国産のMAのため、シンプルで使いやすい、感覚的に操作できる
・カスタマーサポートやセミナー、ユーザー交流会で丁寧に活用法を教えてくれる
・月額費用10万円と、他MAに比べ非常に安価
・SATORI自信がマーケティングで成果を出し、ノウハウを共有しているため、
 マーケティング初心者でも成功への最短距離を歩める

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・レポート機能のカスタマイズ性が低いので、あまり活用できない
・タグで施策をカスタマーを分別するのだが、タグの階層がなく、管理が煩雑になりがち
・シナリオは分岐ごとに作成する必要があるため、少し手間

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・もともと大量に所有していた休眠顧客に対して、一括アプローチができるようになった。
・また、優先順位をつけてアタックできるので、効率よく商談創出することができるようになった。
・サイトに訪れるユーザーに対して、状況に合わせたアプローチができるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・費用と機能のバランスがとても良いMAなので、MAをはじめて導入する企業に特におすすめ
・小さな組織でも、売上を伸ばす、マーケティングを加速させることができます

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米田 光雄

米田 光雄

株式会社エムエム総研|広告・販促|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

さすがの国産MA

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

日本市場にマッチしている
特に外資のMAは獲得してきたリードをどう育ててHOTを炙り出すかという発想に特化したツールが殆どですが、日本はそもそもターゲットとなる企業母数が少なく必然的にリード母数も限られます。
その中で必要なのはリードそのものを少しずつでも増やし続ける仕組みと、獲得したリードを確実に育てる仕組みの両方であり、SATORIはまさにその条件を満たしていました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルな作りで導入1ヶ月で戦力化できた

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能がシンプルなためオペレーションが複雑ではなく、施策をすぐに試せることがよかったです。また、シンプルとはいえ、効果を実感するには十分な機能が備わっており導入して2年が経ちますが、今のフェーズでもカバーできるMAとなっています。機能が多すぎて何からやればいいかわからないというオペレーションによるスタックや、初期設計だけで数ヶ月かかり投資期間が長いということが起こりづらいため、人的資源が少数でスピードが求められる、スタートアップや中小企業には相性がいいと思います。

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Komaki Takashi

Komaki Takashi

日本ユニシス株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ビジネスパートナー

企業所属 確認済
投稿日:

わかりやすいマーケティング設計が可能!

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

SATORIは匿名ユーザーの時点からアプローチを試みて、ユーザーの意識レベルをスコアリングで客観的に判定することが可能です。今すぐアプローチすべき顧客なのか、まだまだナーチャリングでの情報提供が必要なのか。ユーザーの意識レベルがわかることにより、貴重な営業人材を無駄なく活用して、結果成約数を高めることが出来ます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

マーケティング成果を出せる機能がそろったMAツール

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・カスタマーサクセスの対応が丁寧で早く的確
・顧客の声を取り入れた新しい機能が随時リリースされる
・定期的に開催されるユーザ会があり大規模でコンテンツが充実している

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルで無駄がないため即座に成果が出る

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・仕様がシンプルなので導入したけど使えなかったということがまずない
・同じく成果に繋がる機能のみに絞られているため素直にそれを実行すれば成果が出る
・メアド獲得前にオンラインコミュニケーションが取れる匿名機能が秀逸で、ここが他MAとの圧倒的な差
・カスタマーサクセスが手厚く、定期的なフォローアップがあるのでさらなる改善が進む
・ユーザー会などの横の繋がりが生まれ、周辺知識の幅も広がる

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

素早いフォローと分かりやすい説明

MAツールで利用

良いポイント

SATORIでは、顧客管理やホームページの作成などできることが幅広くあります。したがって、「どこから手を付ければ良いのか分からない」といったように迷いが生じた場合、担当スタッフのかたが丁寧に方針を示してくださいます。また、技術的に高度な内容でも、こちらが理解できるように平易な内容でご説明いただいています。

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SATORI CSマーケティング部

SATORI CSマーケティング部

OFFICIAL VENDER

SATORI株式会社

このたびは「SATORI」にレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 当社のサポートを中心に満点のご評価をいただき、大変光栄に存じます。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

素晴らしい仕組みと人材だと感じました

MAツールで利用

良いポイント

顧客のアクションが把握できる点、顧客のアクションに対して自動的に施策を実行できる点。今までイベントを実施しても、その後、顧客がどのような行動をとってくれているか、把握することはできず、最終的な受注額だけで把握するしかなかった。
その他においても、機能は素晴らしいが、さらに良いのが伴走支援です。金額の範囲内で、定期的にMTGしてくれて、操作方法のガイドだけでなく、課題と施策のアドバイスをいただけるので、必然的に使いこなしていくことができる。

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SATORI CSマーケティング部

SATORI CSマーケティング部

OFFICIAL VENDER

SATORI株式会社

このたびは当社製品にレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 御礼が遅くなり大変失礼いたしました。 「SATORI」のサポート体制に満点のご評価いただき、大変光栄に存じます。 立ち上げ支援プログラムにつきましては頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

大学|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サポート体制が充実しています!

MAツールで利用

良いポイント

MAツール導入を2年ほど検討しておりましたが、費用対効果が良い事、サポート体制が充実している事から、SATORIを導入しました。まだまだ、これから活用を深めていきますが、導入には十分なサポートがあるので不安がありませんでした。
潜在層の顧客育成をする上で、十分に価値あるシステムだと考えます。

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SATORI CSマーケティング部

SATORI CSマーケティング部

OFFICIAL VENDER

SATORI株式会社

このたびは当社製品にレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 御礼が遅くなり大変失礼いたしました。 「SATORI」サポート体制を高くご評価いただき、大変うれしく存じます。 満点評価をいただき、当社担当社員をはじめ従業員一同大変光栄に存じます。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

株式会社建築ピボット|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

MAツールは価格帯・使いやすさでSATORI一択?

MAツールで利用

良いポイント

メール配信とWEBの連携というところを重視してSATORIを導入しました。他社に多機能なものもあるのかもしれませんが、MAツールでは価格帯、使いやすさではいまのところSATORI一択ではないかと感じました。また、弊社はBtoBの業態ですが、顧客には小規模事業者も多く、BtoCのようなタッチポイントも準備する必要があります。SATORIは他のマーケティングツールと比べてバランスが良く、どちらにも対応できると思います。

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