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SATORIの評判・口コミ 全171件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

メール・ポップアップ等の基本機能

メール配信やポップアップ、フォーム、シナリオ自動化など基本的なMA機能が揃い、リード獲得やナーチャリングに寄与している。

手厚いサポート体制

専属担当やカスタマーサクセス、ユーザー会や支援コンテンツにより導入から運用まで継続的に支援される点が評価されている。

直感的なUI設計

直感的でシンプルな画面構成により、初学者でも短期間で主要機能を習得できると評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リード獲得の改善

ポップアップやフォームにより匿名訪問者の実名化や問い合わせ増加が報告され、集客と商談機会創出に貢献している。

自動化による工数削減

シナリオ配信や自動通知で手作業を削減し、営業や運用の工数を他業務へ振り向けられる効果が出ている。

行動可視化とスコアリング

サイト行動のトラッキングやスコア化で顧客の興味を把握し、優先度の高いリード選定や施策改善に役立っている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

MA導入を検討中の企業に適合

基本機能と手厚いサポートを重視する初心者や初期導入企業に対し、導入メリットが期待できる。

日本語対応・国内支援重視の組織向け

国産の日本語UIやヘルプ、サポート体制が整っており、国内運用や社内教育コストを抑えたい企業に向いている。

中小〜中堅企業向け

高度なSFA機能を必要とせず、コストと操作性のバランスを重視する中小〜中堅企業の現場運用に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SATORIのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能的には問題ないが操作性はそこまでよくない

MAツールで利用

良いポイント

一般的にMAツールに求めることは実現可能な機能が一通りそろっています。
オンラインマニュアルがあるので、メンバーがある程度のレベルであれば社内におけるレクチャーなども簡素化できます。

改善してほしいポイント

オンラインマニュアルが充実していないので、知りたい情報にアクセスする難易度が少々高いです。
不慣れなメンバーがいた場合、キャッチアップが難しいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メルマガ配信によるナーチャリングなどは問題なくできます。
十分機能を使いこなせていませんが、一般的なMAツールに求めることはできるサービスだと思います。

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連携して利用中のツール

SATORI CSマーケティング部

SATORI CSマーケティング部

OFFICIAL VENDER

SATORI株式会社

このたびは当社製品にレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 オンラインマニュアルにつきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 これからもスムーズに「SATORI」をご活用いただけますようサポートいたしますので、お困りの際は担当までお気兼ねなくご連絡ください。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非常に高機能で会員管理ができるが高額

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・MAツールとして非常に高機能
・検索条件のフィルタが優秀で会員管理がしやすい
・メルマガテンプレやメール自動返信テンプレなどが個別に管理できる。その際の命名でフィルタできるのでPJごとに管理できる

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SATORI CSマーケティング部

SATORI CSマーケティング部

OFFICIAL VENDER

SATORI株式会社

このたびは当社製品にレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 御礼が遅くなり大変失礼いたしました。 「SATORI」の機能をご評価いただき、大変うれしく存じます。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

これまで契約に至らなかった顧客の獲得が可能になった

MAツールで利用

良いポイント

数多くあるMAツールを全て比較した訳ではないが、知識のないユーザーも慣れれば問題なく使えるUIになっている点は良い。メルマガを一つ作るのに30分もあればできるし、シナリオの設定も慣れればさほど難しくはない。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

SATORI

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メール配信機能
・エンベットフォーム作成機能
その理由
・利用開始時よりメールマガジンを発行し続け、購読者数が5,000名を超え、サービスの案内等を一括で行えるようになった。
・フォームの作成が簡単に行えるところが良いと感じている。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い方は少し難しいが、サポートが充実

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シナリオ機能
その理由
・お問い合わせがあったお客様にステップメールを送る際、途中で年代別に分岐させてそれぞれの年代に合ったお客様の声を紹介するようにしています。よりお客様に合ったコンテンツを届けられるようになり、クリック率が高くなりました。また、流れが視覚的に分かりやすく、はじめてこの機能使った際もスムーズに設定できました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

かゆいところに届かない・・・サポートは丁寧

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・サポート対応
サポートがすぐにつながり、電話でもオンラインでも対応いただける。
・活用支援がわかりやすい
ここは国産というのが十分にいきたものとなっています。
サポートツールや他社事例がわかりやすい。
・コミュニティがある

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Made in JapanのMAツール

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

月額10万円程度なのでコストはほかの製品に比べて安いのに対して、マーケティングオートメーションのの基本的な機能は一通り揃っているのが、良いポイント。

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本庄 悠太朗

株式会社日本商業不動産保証|不動産賃貸|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

顧客を追跡できる

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主には、メール配信ソフトとして利用しています。
Sansanと連携して、タブを付けておけるため、顧客を事前に分類しておけば、メール配信する際に、ターゲットを分けられて便利。

また、配信後、顧客がURLをクリックしたり、資料をダウンロードしたりしていれば、その記録を確認することが可能。

興味を持っている顧客に対し、最適なアプローチをかけることができますを

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

SATORIレビュー

MAツールで利用

良いポイント

以前は違うMAツールを使っていたのですが、日本企業のものではなかったのでQ&Aが非常に分かりづらかった。
SATORIは日本企業のものではなかったので、その点はわかりやすく、サポートにチャットで問い合わせる際も非常にスムーズだった。

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SATORI CSマーケティング部

SATORI CSマーケティング部

OFFICIAL VENDER

SATORI株式会社

このたびは当社製品にレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 御礼が遅くなり大変失礼いたしました。 当社のサポート体制を高くご評価いただき、大変うれしく存じます。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

鉄・金属|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

しっかり理解したうえで使用すれば、機能的。

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使用可能なツールも多く、すべてを把握し理解したうえで活用すれば、効果が得られると感じた。
中でもポップアップは比較的簡単に活用できる機能だと思った。
実際、活用しているが、顧客を問合せのページやその他製品ページにうまく誘導する事が出来ている。

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