製品の良いポイント

使いやすいUIと充実したサポート：直感的なUIでメルマガ・ポップアップ・フォームの作成が容易で、日本語表記とカスタマーサクセスやサポートの手厚さが高く評価されている。

課題解決に役立ったこと

リード獲得とナーチャリングの効率化：ポップアップ・フォームによるリード獲得とメール自動化、スコアリングで見込み客が可視化され、追客や問い合わせ増、商談創出に貢献している。

MA初心者〜中堅企業に適合：国産で操作が分かりやすくサポートが手厚いため、MA導入が初めての企業やITリソースが限られる中小〜中堅企業に向いていると評価されている。

使いやすいUIと充実したサポート ：直感的なUIでメルマガ・ポップアップ・フォームの作成が容易で、日本語表記とカスタマーサクセスやサポートの手厚さが高く評価されている。

リード獲得とナーチャリングの効率化 ：ポップアップ・フォームによるリード獲得とメール自動化、スコアリングで見込み客が可視化され、追客や問い合わせ増、商談創出に貢献している。

MA初心者〜中堅企業に適合 ：国産で操作が分かりやすくサポートが手厚いため、MA導入が初めての企業やITリソースが限られる中小〜中堅企業に向いていると評価されている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ファネル型、お客様フェーズ管理だとそこから漏れたお客様を一個前のファネルに戻すことが出来ない為、真の意味でのナーチャリングができない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入費用が比較的安価とまで言わないが、高額ではなく社内承認は通りやすかった記憶。
安かろう悪かろうではないが、これだけだと万年横ばいで終わると使っている中で感じた。