非公開ユーザー
株式会社サイトビジット｜その他教室・スクール｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
国産MAということで、UIが直感的にわかりやすいです。
利用価格も検討しやすい価格であると思います。
Push通知は反応もよいので最近はよく利用するようになりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
いくつかのデータ管理の機能を強化してほしいと感じています。
社内に展開する場合に少し力技でデータ出力をしないと行けない場面があります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
少ない人数かつ兼業で業務を進行していたため、作業効率化は必須でした。
SATORIを利用することで、手を掛けずにルーティン化できる業務が増えたため、別の業務に時間を割くことができるようになっています。
非公開ユーザー
株式会社コラボハウス｜総合（建設・建築）｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
国産ツールということも有り、明らかに使いやすさを感じます。ボタンの位置、ページ遷移ひとつとっても、日本人的な設計思想だと感じます。かといってKairosやb→dashのような変なオリジナリティを出さず、基本的にはHubspotに近いパッケージなので、マーケティングの最先端のことがちゃんとできるのも特徴です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
中小企業にとっては月額10万がけっこう厳しい。MAツールとしては一般的な価格だが、この10万をクリアできる企業はそんなに多くない気がする。また、初期費用もけっこうかかるので、稟議が通しにくかった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ライバルのHubspotがメールアドレスを取得するところからMAが始まるのに対して、その前の段階、IPしかわからない相手をリード予備軍としてマーケティングするため、より細かなストーリーを構築できる。Hubspotを使っていたときは、無意識のうちに無理矢理メールアドレスを集めるためのマーケティングをしてしまう傾向があったが、SATORIに乗り換えてそれがなくなった。
KOUICHI OKUDA
株式会社文化工房｜放送・出版・マスコミ｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
MAは、難しくなりがちですが、SATORIについては、かなり、直感的に導入できて、使用する流れもかなり自然に作られていると思う。見込み客を取り込むための入力フォームへの誘導が自然なところがいいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
コストとしての毎月の10万円は、MA業界としては、かなり敷居が低いのだが、もう一段階気軽に使える導入版の価格があると嬉しい。実績を積んで、効果が上がれば、社内の稟議も通り安いと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
トライアルもあり、まずは、慣れてもらうという姿勢が良いと思っています。実際に見込み客から、ホットな顧客にアプローチがかけられるように自動で、持っていけれるのは、潜在顧客から優良顧客への育てていくシナリオの流れがつくられているところがとてもメリットを感じる。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
初心者にはオススメできます。
国産MAというだけあってHubspotよりも断然使いやすく、自社サイトからの流入を増やす施策も簡単にポップアップとして組み込めるので、コーダーがいない、エンジニア、マーケターはがいないが、これから自社にMA的な仕組みを入れるぞ！という方にはいいんでは。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
パブリックDMP、landscape等外部連携を兎に角強化してほしい。
もしくは元SATORI出身のDatasign FE等と連携できれば利用する企業も増えるのでは
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コンサル先の不動産会社では当時アンノウンマーケティングができていませんでした。
SATORIを介して流入したリードを可視化することで、獲得すべきペルソナがより具体的に理解できたことが最大のメリット。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
日本製ということだけあって、日本人の感覚に馴染みやすく、操作性もしやすかったため、業務初心者が入り込みやすかったです。
サポート体制も充実しており、バージョンアップでの機能追加も含めて、ユーザーの声にきちんと応えてくれている姿勢が見られるところが評価出来ます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
感覚的には馴染みやすいため直感での操作がしやすいですが、さらなら要望としては、専門用語等の解説ももっと多く簡単に確認が出来れば勉強にもなると思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
操作性の良しもあるのですが、価格面においても比較的安価で導入しやすかったことから、これから始めて行く人に教えやすかったです。
小さい企業で最初に導入する分には丁度いいかと思います。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・月10万～という安価な金額ながら、メール配信・シナリオ・セグメント分析・Webページ作成・フォーム作成・ポップアップ等の多様な機能が利用できること。
・特にWebページ＆フォームが作れることで、複数のebookを用意するオペレーションが簡単に回せる。
・プッシュ通知を貯めることで、広告費用を出さずに訴求ができる。
・Webサイト訪問や特定ページ閲覧を「ホット通知」としてSlack通知することで、インサイドセールスとの相性がよい
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・新しいebookダウンロードページを作る場合のステップが多い（メール作成→フォーム作成→ページ作成）ので、これが簡略化できると嬉しい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・リードを多く獲得するための施策が簡単に打てるようになった
・インサイドセールスと連携した商談作成（アポイント獲得）が仕組み化できた
今野 優宇
レベルス株式会社｜情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜導入決定者
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
カスタマイズはほとんど不要でにも関わらず、アドレスと名前を紐づけられれば見込み客の動きを追えて、最適なマーケティングアプローチができる。
ただ、メールアドレス、名前などの情報がないと全く意味がないツール。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
小規模な会社だと月額10万円を捻出するのは少しハードルが高いので、もう少しリーズナブルなプランがあればありがたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
再訪の見込み客に対して最適なタイミングでアプローチができる。誰がどんなやりとりをしたのか、詳細まで追える優れもの。
非公開ユーザー
その他製造業｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
画面構成がわかりやすく、知識がない人に見せる時にも説明が省けるので社内プレゼンなどに使いやすい。
また、料金プランもわかりやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
本稼働前に試用プランを申込みたいと伝えたところ、枠が埋まっているため数ヵ月後になりますと言われた。
使いたいと思ったときにすぐに使えないのが残念だった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今までは目に見えていなかったMAの効果を把握することができた、そのため、対策・改善案を出しやすくなった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・UIや操作がシンプルなので、複数で運用する場合でも操作説明がラク
・MAに必要な機能はほとんど揃っているので、自分のやりたいことがすぐに実現できる
・セミナーやユーザー会などで他社の事例を参考にする機会が多く、操作方法なども無償で教えてくれる
（他社だと有料の場合もあるため）
・サポート（CS）の体制がしっかりしているため、「こんなことをしたい」と伝えると具体的な
方法を尋常ない早さで教えてくれる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・追加機能のアップデートを多く実施している分、それに伴う操作方法や機能変更などに対応するのが課題
・外部ツール（SFA/CRM）との連携が限定的なため、連携を強化してほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・新規リード以外の既存リード（対応済）のナーチャリング、再アプローチができる点
・ポップアップによるCVRの向上（エンベッドのフォームと比較して1.5倍近くのCVR向上）
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
・自社で抱える課題解決に向けては、まず実際に運用してみることが大事です。
SATORIはMAの機能は十分に揃っており安価にスタートできるので一度試しに利用することを
オススメします！機能アップデートも定期的に実施しているので、導入時は使いたい機能が実装
されていなくても今後実装される可能性もあります。
非公開ユーザー
機械器具｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
操作性がシンプルでこれから仕事に携わるっていう時に入り込みやすいです。
機能面も充実しており、同種のソフトと比較しても目立って劣るようなことは感じませんでした。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
初心者向けに専門用語の意味をポップアップや解説等で分かりやすくされていればもっと使い勝手がいいなと思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
安価で導入しやすいため、MAにこれから関わっていくという方に勧めやすかったです。
使いこなしていくうちに大幅な業務効率化が行えました。
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