セコム安否確認サービスの評判・口コミ 全241件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

簡潔で直感的な操作

ログイン後数クリックで安否回答が完了するシンプルなUIにより、緊急時でも迅速に安否確認できると評価されている

自動発報と信頼性

震度トリガーによる自動配信やクラウド運用で配信の確実性と運用負荷の軽減が得られ、初動対応が早くなると判断されている

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

初動対応の高速化

一斉配信と自動集計により従来の手動連絡より短時間で多数の安否把握が可能となり、初動判断や優先対応が迅速化されたと報告されている

運用負荷の軽減

自動発報や配信トリガー設定で属人的な運用から脱却でき、夜間・休日も確実に発報できることで管理負担が低下したと評価されている

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

確実性重視の組織向け

配信の確実性と運用のしやすさを重視し、訓練や自動化でBCPを強化したい企業に向くとの評価が多く見られる

社員数が多い企業向け

数百〜千人規模など社員数が多い組織で短時間に一斉連絡と集約を行いたい総務やBCP担当に特に適しているとされている

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

セコム安否確認サービスのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプル操作、報告手段が複数あり安心できる

安否確認システムで利用

良いポイント

以下複数の報告手段が用意されており、災害時にいずれかの方法で報告できるため報告率が高くなる(報告手段:メール(URLクリック)⇒インターネット報告、メール返信報告、電話報告、アプリ報告)。導入までは緊急連絡網にて電話連絡での確認になっており、社員各位の確認も報告を受けたり、こちらから確認連絡をしたりといった具合で全容は掴めない状況だったが、報告データは自動集計されるため、BCP対策として非常に役立つツールとなった。

改善してほしいポイント

各種マニュアルが非常にわかりづらいです。初期導入時のマニュアルも自力で作成しました。初期設定方法も複数あるため仕方のないところはありますが、あまりにもごちゃごちゃしていて、どこまでが必須で何を設定したら完了なのかなど、このような設定に慣れているシステム部署のメンバーも口を揃えてわかりづらかったと言っていたため、自力作成に踏み切りました。
機能としては、SMS(ショートメール)も報告手段(通知だけでも)にあると完璧と思います。メール通知よりもSMSの方が見落とし率が少なくなるため。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

まだ導入して日が浅いため、実際に災害が起きて活用したことはないが、他の安否確認サービスも同様と思うが、模擬訓練にて今までの緊急連絡網を使い、各位への確認という古典的な安否確認から脱出することができたのはよかった。別途、導入時の「個人情報が。。」という人も中にはいたが、セコムというネームバリューがあったため比較的に大きな手間にならずに導入を進めることができた。

検討者へお勧めするポイント

大きな災害時を考慮すると連絡手段が何か使えるかわかりません。報告手段の多いツールであり、データセンターが強固なためお勧めできます。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

訓練は行えるが実際の有事の際はどうか不安

安否確認システムで利用

良いポイント

登録したメールアドレスにメールが届き、URLをクリックすると、安否確認画面に飛び、確認作業を含めた操作が簡単です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安否報告用URLをクリックし、ログイン不要で簡単な報告が可能

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・安否確認のメールの本文にURLがあり、ログイン不要で報告が可能
・質問に対し、入力ではなくチェックボックスでの回答なので簡単

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡単お手軽安否報告

安否確認システムで利用

良いポイント

管理部門ではなく、あくまでも利用部門目線からの意見ですが。
最初に登録したメールアドレス宛に安否報告を行うURLリンクが貼られてメールが送られてくるのですが、URLリンクの中に自分の情報が埋め込まれている為、登録時のユーザID、パスワードを失念していても報告ができる。(携帯電話の機種変更時に登録時のID、パスワードを思い出す必要が無いので便利)

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非公開ユーザー

自動車・自転車|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いざというときのためのサービス

安否確認システムで利用

良いポイント

わかりやすいシンプルなユーザインターフェースで、緊急時の安否確認が簡単に行え、回答の状況を一覧で確認することができます。スマホアプリも対応しています。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプル必要最低限のサービス

安否確認システムで利用

良いポイント

アプリなどではなく、ブラウザで安否確認ができるところです。
基本的に社員はスマートフォンで操作していますが、機種の入れ替えなどがあるため、サービスのURLがわかっていたら柔軟に対応できるのがいいと思います。
PC版もあるのも、いざという時便利と思います。

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非公開ユーザー

ガス|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

BCP対策に利用!

安否確認システムで利用

良いポイント

東日本大震災時に社員の安否確認に苦労したこととBCP対策のひとつとして、会社のセキュリティを契約しているSECOMが提供している同製品を8年位前に導入しました。
地震発生や台風時に回答依頼を会社が貸与しているケータイにメールで確認することができ、回答内容が数値化できるので報告なども容易にできるようになりました。
最近では自然災害だけでなく、インフルエンザやコロナ感染症などの罹患状況の把握にも活用しています。
また、データセンターの仕様も現地で確認しましたが、耐震設備にデュアル電源系統を持つなど自然災害対策は万全でしたので、その点は問題ないのではないかと思います。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

セコム安否確認サービスについて

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主に防災訓練の際に利用しています。入力項目が多くないので簡単に安否を知らせることができます。操作も簡単です。

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清水 泰雄

株式会社ジュピターテレコム|情報通信・インターネット|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一発簡単入力で安否が簡単確認

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

安否情報を入力する社員側の負担が少ないことが最大のメリット。メール(複数登録OK)で送られてくるURLをクリックし、現われる画面上で安否の状況を単にラジオボタンで選択して送信するだけという、15秒もかからずに入力が完了する。管理者としても、管理者画面にて一目で状況が把握できることもメリットです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

良くも悪くも普通のシステム

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自社内ではOnSolve製品と合わせて使っているが、アプリ、会社メール、私用メールトリプルで通知が出るのでそういった細かいニーズにはあわせれる点は良いのだと思う。

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