製品の良いポイント
安否報告画面がシンプルでログイン不要やワンクリック回答により、緊急時でも短時間で報告できると評価されています。操作が直感的で普段使いも容易です。
メール・アプリ・LINE連携や震度トリガーによる自動配信など通知手段が多彩で、状況に応じた迅速な連絡が可能な点が支持されています。
管理者向けのリアルタイム集計や定期訓練で高い回答率が得られ、運用の効率化と負荷軽減に寄与する点が評価されています。
課題解決に役立ったこと
震度連動や自動配信・集計により手作業が削減され、災害発生時に短時間で社員の安否状況を把握できる効果が報告されています。
自動発報や集計機能で属人的な発報作業が減り、総務や人事の対応負荷を低減して対応の効率化に貢献しています。
家族情報登録や簡易報告、定期訓練により従業員が会社に守られている感覚を得られ、満足度や安心感の向上につながっています。
どのような人におすすめか
拠点や社員数が多い企業で自動配信と集計を活用し、迅速な安否確認と一元管理が必要な場合に導入効果が期待できます。
在宅勤務や海外出張、現場作業者など多様な勤務地を持つ組織で有効に機能し、所在確認や連絡手段の一元化に役立ちます。
危機対応や社員安否の可視化、BCP運用を目的とする総務・人事・危機管理部門での運用に適したソリューションです。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
良いポイント
何よりも余計な操作が不要であり、ログイン後に3クリックくらいで送信できること。災害時の状況では、簡素なものが一番だと思われる。
改善してほしいポイント
特に利用したうえでの不具合や不明点はないです。強いて言えば、通信インフラが落ちた場合は利用できないくらい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
災害などの緊急時の安否報告が簡便にできることは良いことだと思います。事前に個人メールアドレスの登録が必要ですが、それはどのようなアプリケーションでも必要な手順なので気になりません。定期的にテストが実施されていて、だいぶ定着しています。
非公開ユーザー
その他｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
安否確認システムで利用
良いポイント
地震など予期しない災害が発生した際に、直ぐに関係者全員の安否確認をすることでき、第一報として被害状況、出社可能性など最低限の情報を会社や組織として収集できる。
改善してほしいポイント
被害の詳細を伝える際に手動で記入する必要があり、慌てていると想定されるので、必要な情報をいれ忘れたり、伝えきれない場あるがあることが想定されるのは心許ない。
また、実際の災害時は地震などでアラームを鳴らすような機能が必要。メールアドレスの登録しても余裕が無ければ確認することも忘れている可能性があり、回答しないこともあり得る。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
災害は突然来るものなので、簡潔な情報通知手段としては迅速かつ対象者全員に一斉送信されるのは良い。また、プルダウンで回答させることで被害者などの負担を減らすことで、早期に情報収集ができると考えられる。
非公開ユーザー
阪急阪神エクスプレス｜運輸付帯サービス｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
良いポイント
必要最低限、かつ個人メールも利用できるため個人携帯などからも利用できる点。
初見でも特に問題とならない使用方法のシンプルさが良い。
改善してほしいポイント
機能が無さ過ぎる点。機能面では被災時には必要最低限が良いので特に不要ですが、携帯から入力した場合は位置情報ぐらいは欲しかったりしないか？と思うことがあります（実際に被災時に利用したことは無いが）。
また、入力が無い場合は電話で入力するように指示が来ますので「何だかな～」と思います。再通知機能、電話やSMSなどからエスカレーション通知、その際に通知を受けた電話・SMSなどから電話・返信から状況の登録が可能にするなどあればしっかりしたより確立されたツールになるのではと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
まず、災害時のマストツールになっていますので、無いと困ります。
機能面も状況や出社の可否を伝えれるため、端的に伝え、フリー入力の箇所で細かい事情を伝えることができ、別途報告などの不要な手間は省けています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
良いポイント
安否の確認という本来の使い方のほかにも、長期休暇明けの無事である報告や先日の大雪の日などは出社はせずテレワークを推奨するという返事の要らない一方的な通達にも利用できる。
プライベート携帯やLINEなどでも受信が可能なので、休みの日で社用PC/携帯を見ていないタイミングでもメッセージを確認しやすい。
改善してほしいポイント
自分は管理者ではないので、設定面での手間や捜査官などが不明ないので具体的なことは分からない。一利用者として利用している分には特に改善すべき点は見つからない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自分は管理者ではなく、入社時には既に導入されていたものなので、課題解決やメリットについて具体的な部分は不明である。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
安否確認システムで利用
良いポイント
従業員の安否情報の収集に役立ちます。
会社メールの他、個人のメールアドレスやLINE・電話番号での報告もでき、仕事中でもそうでなくてもあらゆる環境でアクセス可能なのが便利だと思います。
改善してほしいポイント
インターネットの利用が条件になるので、大規模災害などで利用できなくなる可能性はあると思います。
会社宛だけでなく、家族の安否も確認できると安心かなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
安否確認漏れが無くなったことが大きな効果です。
訓練だけでなく、実際に震度4などの地震のときでも自動的にメールが飛ぶことを確認できたので十分安心でした。
非公開ユーザー
その他サービス｜営業・販売・サービス職｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
良いポイント
LINEと連携できるため、休みの日などでも安否について回答がしやすいです。また、複数連絡先を登録できることも良いと感じます。（その時に携帯しているデバイスから回答ができるため）
改善してほしいポイント
安否確認の実施時、例えば「重傷」と登録したときに、そのあとの対応がどのような流れになるのか、などを示してもらえると分かりやすいと思います。（上司から詳細確認の電話が入ります等）
別で、給与明細のサービスも利用していますが、LINE連携でこちらも閲覧できると、より利便性が向上すると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
災害発生時の社員の安否確認が迅速になりました。また、給与明細の利用もくっつけて行うことで、他社システムからリプレイスすることができました。
非公開ユーザー
保険｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
良いポイント
各社員(正・定時・嘱託・派遣・ポスティング業務）で使用している機器が会社貸与から個人物まで様々だが、ガラホからスマホまでシンプルにインターネット（メール）が使用できれば対応できるところが良い。
安否以外にも緊急連絡（場合によっては各種システムトラブルでメールが使用できない場合でも）にも使用しています。
改善してほしいポイント
安否確認と緊急連絡のみだと、やはり使用頻度は低いので、さらなるカスタマイズや使い方による使用頻度向上ができるとさらに良いのですが、現状でも不満はありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
災害時の安否確認の課題解決になりました。普段は訓練を行うことで、災害時の対応啓発も行うことができ、各個人で送信先管理を行えるため、企業側が各個人情報を取得する必要・管理を行う必要が無くなりました。
検討者へお勧めするポイント
セコム様ですので、既に警備等で使用していると印象も良い。
実際に２０２４／１北陸地震時にも緊急地震速報地域のため自動配信がされ、、ユーザーとしての使用でしたが速やかに安否報告を行うことができました。自動配信のタイミングも問題ありませんでした。
非公開ユーザー
化粧品｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
良いポイント
災害発生時に特定の地域で安否確認が可能。
上長が所属部署の安否について確認可能な為、使用しやすい。
LINEの連携も可能である為、使いやすい。
改善してほしいポイント
ネットワークでの確認が必須の為、大規模災害時に通信が出来ない場合は使用が出来ない。
管理者のみでなく部署内のメンバーはそれぞれの安否が確認できると良い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
全国に従業員がいる為、地域設定等が出来る事により災害発生時に管理がしやすい。
返信の有無の状況も確認ができるので管理がしやすい。
非公開ユーザー
運輸｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・スマートフォンアプリでプッシュ通知
・大手セコムだからこその安心感
その理由
・メール配信、ウェブサイトで確認も出来るがスマートフォンアプリでもプッシュ通知が来るので報告要請にすぐに対応出来る。
・大手セコムのシステムのため社内でもアプリ導入がスムーズに行えた。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・過去の報告履歴
その理由
・アプリ上では災害直後は報告について参照出来るが
報告期間が過ぎると履歴から消えてしまうので過去の情報もユーザー側からも参照したい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・迅速な報告収集
課題に貢献した機能・ポイント
・アプリのプッシュ通知とセコムのアプリという名前のイメージから安否確認の意識が高まり迅速な報告につながった。
非公開ユーザー
その他の化学工業｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
安否確認システムで利用
良いポイント
勤めている会社でこのシステムを導入しています。アプリでの緊急通知安否確認だけでなく、それが発されたときに、登録しているメルアドなどにもその旨通知してくれるので、返信遅れを防げるところが良いと思っています。
改善してほしいポイント
直近の能登地震の時は、勤務地住居が対象外だったので緊急通知がありませんでした。ところが、長期休暇ということで、それ以外のところにいる従業員も多かった状態です。そんなときには、事業場の管理者が緊急通知を出せる仕組みになっているのですが、その管理者がそれを怠ると、システム自体が動かず宝の持ち腐れになってしまいます。スケジュール機能がついて、上記のようなときには全国の自然災害に対応できるようになっていればもっと良いシステムになると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
一年に一度程度の訓練しかしませんが、それを行っているだけで、安否を会社に連絡できているという安心感を得ています。
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