非公開ユーザー
情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日:
安定したメール配信 SaaS
トランザクションメールで利用
良いポイント
API が安定していて、5XX系のエラーは滅多に返さない。(100万回に数回程度くらい?)
受信サーバ側の問題で配信できなくても 72 時間は自動で再配信してくれる。
外資のサービスでは、日本語のユーザガイドが難解なケースが多いが、こちらのマニュアルは理解しやすく助かる。
改善してほしいポイント
管理コンソールへのログインに二要素認証が必須となったのは良いが、ワンタイムパスワードの発行に
対応しているアプリが Twilio Authy だけなので、Google Authenticator 等のメジャーな
ワンタイムアプリもサポートしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
自社サービスの利用ユーザ向けに安定したメール配信を提供できている。
メール送信結果(webhook経由で取得)を利用ユーザに表示する事で、配信エラーの原因をユーザ自身が
把握できるようになり、自社への問い合わせ件数の削減に繋がった。
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