非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜20人未満｜導入決定者
企業所属 確認済
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メール配信機能をお手軽に実装
トランザクションメールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
メール配信結果がステップ毎に確認できる点がよいです。
お客様から定期的にメールが届かないというフィードバックがきますが、どのステータスまでメール送信が成功しているのか一目瞭然なので、調査/カスタマーサポートがしやすいのが良いです。
また、API連携によってフルスクラッチよりも簡単にメール配信機能を実装できました。
改善してほしいポイント
管理画面の日本語ローカライズは対応お願いしたいです。
慣れればわかりますが、初見のユーザーにとっては認知コストがかかってしまうのと、開発者以外だと日本語ではないと使いづらい。ただそれ以外は特に不満点はないです
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
sendgridで特定の条件に合致した複数のユーザーに対して一斉メール配信を行ったり、ユーザーのアクションに合わせて自動でメール配信される機能を実装しました。自前でやっていた時よりも実装/テスト/メンテに関していずれもコストを大幅に下げることができました
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