大量送信にも強いメール送信サービス

改善してほしいポイント

二段階認証の方法をもう少し柔軟にして欲しいです。ログイン自体が日本語サイトからと、英語サイトからの２通りの入り口があり、日本語サイトはGoogleのAuthenticatorが必要となります。グループで使用する場合、共通の端末があれば良いのですが、個人の端末にインストールしてしまった場合、その担当者が休むと二段階認証ができなくなり、管理画面に入れなくなります。また、管理画面自体にも２段階認証を設定しますが、そちらもＳＭＳ限定となるため、使い勝手が悪いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

注文や問い合わせ時の応答メールを送信するのに使用しました。サービスの利用が集中するような時にメール送信のタイムラグが発生したり、大量送信によるブロックの対象になったりという問題がありましたが、こちらのサービスを利用することにより、リクエストが集中して大量のメール送信が発生した際にも、問題なく送信できるようになりました。送信用のサービスとして展開していることもあり、ブラックリストに掲載されにくいということもあるかと思います。