非公開ユーザー
その他の化学工業｜デザイン・クリエイティブ職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
到達率が高く、システムも安定稼働している
良いポイント
EC運用での自動送信メールやメルマガ配信に利用しています。
到達率が高い点が一つ良いポイントなのと、システムも安定稼働しており、今までシステム障害などでの配信トラブルが起きたことがないのが、振り返ってみると信頼できるポイントだとも思います。
配信費用も安いので、安心して利用できます。
改善してほしいポイント
全体的に管理画面は英語での提供で、一通りの操作への理解や慣れるまでに時間を要するため、日本語にも対応してほしいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
高い到達率と安定したシステム稼働で、EC購入者様に対して安心して利用できるECサービスの提供に繋がっています。
費用も安く、会社としてもコスト圧縮にも貢献しています。
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