非公開ユーザー
食料品|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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安価で使いやすいメール配信サービス
トランザクションメールで利用
良いポイント
APIを用いて、通販サイトからのお客様へのメール配信に主に使用しています。
以前は到達率が悪く、お客様からの問い合わせも多かったですが、導入後は到達率も改善し、問い合わせ数も減りました。
また、安価なので、導入ハードルが低いのもうれしいポイントです。
改善してほしいポイント
概ね満足していますが、ダッシュボードが英語のみなのが少々難点です。日本語にも対応いただけると大変助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入後の到達率の改善が図れました。お客様から「メールが届かない」などの問い合わせが減りました。問い合わせがあった場合でも、配信状況がわかるので、対応しやすいのもポイントです。
また、Googleのガイドライン変更後の対応も配信サーバーとして利用していたことで、簡単に対応ができました。
検討者へお勧めするポイント
安価に導入できる配信サーバーとしては非常に使いやすく、おすすめ度も高いです。
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