非公開ユーザー
機械器具|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
メールマーケティングツールの鉄板
良いポイント
ToC向けサービスの自動配信のメールと手動でのメルマガ配信などに活用しております。
ツール上でカスタムテンプレを設定しておくこともできますし、配信なども基本的な機能はすべて網羅していると思います。
また配信後の分析なども特に細かい設定をせずとも可視化してくれるので非常に助かっております。ABテストなども同様です。
挙動も非常にスムーズで大きなサービスダウンなく安定的に稼働している点も高評価です。
強いて言えば日本語対応していない部分が大きいので、そこに気をつけていただいた方が良いかもしれないです。
改善してほしいポイント
オプトアウト/オプトインの管理がいまいち柔軟性がないように感じております。ToC向けだけでなくToB向けにも同様に活用したいのですが、その点が少し課題に感じました(設定方法があるのかもしれないが、その設定方法がまずわからない状態)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ToC向けのメルマガ配信とサービス利用時の自動配信(通知系)に利用しており、ユーザーへの適切なタイミングでのメール通知を設定できております。
メルマガ配信にも積極的に活用しており、自社サービスに合わせたテンプレートの設定やABテストの実施などメリットを多く感じております。