非公開ユーザー
その他小売・卸売|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
自社ECサイトのメール配信とメルマガ配信に利用
良いポイント
導入してよかった点
・API経由で自社のシステムからメール配信が可能な点。
・メルマガ配信時に、様々なテンプレから選べる。あまり使わないが参考にはなる。
・HTMLメールを作成するとテキストメールも同時に作成してくれる。
・開封率や過去にバウンスしたアドレスもリスト化され、レピュテーションの維持に役立っている。
・構造計画研究所が用意しているドキュメント(日本語マニュアル)がそこそこ充実している。
改善してほしいポイント
改善して欲しい点
・実際に触る画面がすべて英語
・Activityでバウンスしたメールを検索しようとすると検索間隔が早すぎるよと注意されることがある。
・メールのコーディング画面で自動SAVEのタイミングと文字変換が重なると全部消えてしまうことがある。⇒アンドゥCtrl+zで戻せるが不便。
・コーディング画面で全角で打っているとカーソル位置がおかしくなることがある。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入時は無料範囲内でのAPI経由のメール送信が目的だったが、無料範囲が少なくなり有料に変わってしまった。
メルマガの送信もできるとうことで、仕方なく有料プランへ移行したが、思いのほかメルマガの配信機能が優れており、国内のメルマガ配信サービスと比較して送信件数やメールアドレスごとの縛りが緩いため、コストカットにもなった。
管理画面の英語メニューも慣れてしまえば気にならないので、初期設定等できる人がいればおススメできる。
検討者へお勧めするポイント
英語画面ですが慣れてしまえば操作は簡単です。
ダッシュボードも見やすいと思います。
何より同様のサービスと比較すると非常に安価な点がおススメです。