有料サービスの運管通知用途として利用(Azure環境)

改善してほしいポイントは何でしょうか？

おそらく配信用として使っている方とはちょっと使い方が違うのかもしれませんが、有料でいいのでごく簡単なワークフロー的な機能が付くとサポート用メールとしては助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サポート用メールを内部で構築するか、サービスを利用するか検討していたところ、いつの間にかAzure上でランチされていたので、飛びつきました。非常に負担少なく利用できました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メール配信はもう自構築する時代ではなさそうです。