製品の良いポイント
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜開発｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
HTML、CSSの知識がないメールマガジン運用担当でも、ウィジウィグで直感的にデザインが作れるので便利。画像の挿入、文字の色変え、ボタンの挿入など、特に一連のタスクはエンジニアが指南しなくても、簡単に作れる。
既存のサービスなどとの連携もAPIがあるので、行える点も導入の決め手。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
レガシーなテンプレートを現在使っているが、新しいテンプレート側と互換性を持たせて欲しい。ウィジウィグで作成されたHTMLの入れ子が複雑。配信停止のリンクを本文中に埋め込むのに苦労した点。（ドキュメントが乏しかった）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
良い点で挙げたとおり、エンジニアやデザイナーがある程度は不要になるので人員が作成できる。
また、設定したカテゴリ毎にレポートがみえたりレポーティングの点でも充実していたのでわざわざスプレットシート などでレポートを数値から作成しなくてもよかった点。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
トランザクションメールは他社より圧倒的に単価が安かった。頻度高くメールを送るサービスを作成しているのでこの点、ボリュームが大きいサービスで導入を検討していて、サービスとの連携を考えている企業にはおすすめできそう。ただ日本のサポート対応が電話対応なし、お問い合わせ窓口のみで、不便。
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