非公開ユーザー
化粧品｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
営業活動の見える化、時間創出に繋がっています
良いポイント
優れている点・好きな機能
・一律の機能ではなく、会社や部門に合わせてカスタマイズができる点
・カスタマー（ユーザー）ファーストで対応してくれる点
その理由
・困りごとがあった際は、気軽に相談に乗ってくれて迅速に対応してくれるため
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・BI機能の操作が難しい
その理由
・詳しいマニュアルがなく取得に時間がかかるため（問い合わせすれば、気軽に教えてくれるところは助かかっています）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
弊社でSFA（営業支援ツール）を初めて導入したのがMazrica Salesになります。主に商談議事録や出張報告、名刺管理を目的として使用しています。今まではExcelファイルで管理していたため、格納フォルダまでに探しに行く手間が発生し、報告ををしない営業もいましたが、Mazrica Sales導入で探しに行く手間が省け、時間短縮に繋がった。
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