非公開ユーザー
化粧品｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
営業活動の見える化、時間創出に繋がっています
良いポイント
優れている点・好きな機能
・一律の機能ではなく、会社や部門に合わせてカスタマイズができる点
・カスタマー（ユーザー）ファーストで対応してくれる点
その理由
・困りごとがあった際は、気軽に相談に乗ってくれて迅速に対応してくれるため
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・BI機能の操作が難しい
その理由
・詳しいマニュアルがなく取得に時間がかかるため（問い合わせすれば、気軽に教えてくれるところは助かかっています）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
弊社でSFA（営業支援ツール）を初めて導入したのがMazrica Salesになります。主に商談議事録や出張報告、名刺管理を目的として使用しています。今まではExcelファイルで管理していたため、格納フォルダまでに探しに行く手間が発生し、報告ををしない営業もいましたが、Mazrica Sales導入で探しに行く手間が省け、時間短縮に繋がった。
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連携して利用中のツール
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社マツリカ｜ マーケティング
レビューのご投稿ありがとうございます！ 商談議事録や出張報告、名刺管理情報などが一元管理され情報確認のための時間の削減につながっているとのこと、大変嬉しく思います。 また、BI操作について詳細なマニュアルがご用意できておらず、恐れ入ります。社内で共有し今後のサービスの参考にさせていただきます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善開発に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。