サポートも含めて運用しやすいSFAツールです

改善してほしいポイント

より正確な予実管理ができるようになるために、案件管理の商品内訳設定で、商材毎にフェーズや契約確度を設定できる機能があると嬉しいです。
また、売上推移レポートでは、参照期間と契約予定日の設定が弊社の管理したい粒度と合わず、導入前に期待していた形での売上分析ができていません。現在はカスタムレポートとCSV出力を組み合わせて補っていますが、毎回データを加工する手間が発生しています。柔軟に設定できるようになると、作業時間が減り、よりスピーディーな意思決定につながると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは当期分の売上・案件管理をExcelで行っており、年度をまたいだ推移や予実管理を行うのが大きな負担になっていました。
マツリカに3か年分のデータを集約し、カスタムレポート機能で見込み・実績を可視化したことで、報告時のレポート作成の負担が減り、会議で素早く共有できるようになりました。
結果として、数値に基づいたアクションの検討がしやすくなり、予実管理の第一歩を踏み出せたと感じています。