カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

Mazrica Salesの評判・口コミ 全201件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI/操作性

直感的で分かりやすい画面設計により習得が速く現場定着しやすいと評価され、導入後の抵抗が少ない点が多く挙げられる。

案件・パイプラインの可視化と進捗管理

案件ボードやフェーズ表示で停滞や担当状況が一目で分かり、チームでの情報共有や優先付けが容易になると報告されている。

ノーコードでの設定・カスタマイズ性

項目追加やフェーズ設定がノーコードで可能なため、エンジニア不在でも運用設計や改善が行え、即時反映される点が評価されている。

外部連携と手厚いサポート体制

SansanやOutlookなどの連携やBIオプション、チャットや担当者による伴走サポートにより導入支援や運用改善が受けられる点が好評である。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化による共有基盤化

散在していたExcelやスプレッドシートを集約し、顧客情報や案件履歴をチームで共有できる基盤が構築されたと報告されている。

営業プロセスの可視化と標準化

案件フェーズやアクションの可視化により活動のばらつきが減り、進捗把握や優先付け、会議や報告の効率化に寄与している。

作業時間短縮と業務効率化

名刺連携や検索、ダッシュボードによる即時確認で準備や報告作業が削減され、提案準備等の本質業務に時間を割けるようになった。

予実管理や経営判断の基礎データ整備

売上見込みや目標に対する進捗が可視化され、予実管理や経営判断に使える基礎データが整備されつつあると評価されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

SFA初導入かつチーム営業向け

Excel運用からの脱却や短期立ち上げを求める複数人で動く営業チームに適しており、標準フローで素早く運用を始めたい組織に向く。

ITリソースが限られる・サポート重視の組織向け

管理者に専門知識が不要でチャットや伴走サポートがあるため、社内にIT担当が少ない中小企業や現場主導の運用に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Mazrica Salesのユーザーレビュー・評価一覧

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      (0)
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並び順

非公開ユーザー

精密機械|開発|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

管理職の立場から見たSenses

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・売上予測や売上推移レポート
・チャット回答が早い
その理由
・Salesforceからの乗り換えで、まだSenses導入から二か月ほどしか経っていないため、機能をうまく使いこなせておらず希望するレポートが出来てはいないが、担当別、顧客別の売り上げなどが出せること。
・マツリカの営業時間であれば、数分の内にチャットでの質問に対する返信があり、まだ初歩的な質問しか出来ていないせいもあるが回答も的確であること。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・案件タイプの統合
・レポート類は詳細項目を非参照となっている
その理由
・案件タイプを細かく分けてしまうと、Senses上で合計金額などが出せず、CSV出力して統合させる必要があるので、案件タイプをまとめて処理できるようにしてもらいたい。
・レポート類は詳細項目のデータも参照して欲しい。
・担当からはSalesforceのほうが色々できたとの言及あり。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・担当の抱えている案件の見える化(推進中)
課題に貢献した機能・ポイント
・Salesforceを導入していたものの、Salesforceの導入推進者が退職後はちゃんとした運用が出来ておらず、担当も入力したりしなかったりが続いていたため、コスト対費用の面でSensesへの乗り換えを行った。Senses導入を機に導入サポート契約も行い、運用に対するサポートを受けながら営業以外の管理部署とソフト関連部署も一緒になり運用している。そのため、徐々にではあるが、案件の更新頻度および内容の精度も向上しつつあり。それぞれの案件の進捗が見えつつある状況。
今後の課題としては、入力する担当者にもメリットが得られるように持っていき、運用の継続を図っていきたい。

検討者へお勧めするポイント

機能的にはSalesforceに劣るが導入コストは安いため、そこを割り切れれば良い製品だと思う。

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マツリカ マーケティング

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OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ

レビュー投稿ありがとうございます!売上予測やチャット対応についてご評価いただきありがとうございます。案件ボードの活用により案件進捗の可視化が可能になったとのこと、大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

洗練されたUIにより直感的に操作が可能

CRMツールで利用

良いポイント

なによりUIがすぐれていて、直感的に各種機能が使用できるように工夫されている。
各案件の進捗状況確認や、フェーズの移動がストレスフリーで行える。

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OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ

レビュー投稿ありがとうございます!直感的な操作性についてご評価いただきありがとうございます。案件ボードの活用によりメンバー間の意思疎通が取りやすくなったとのこと、大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

弁護士法人アークレスト法律事務所|会計、税務、法務、労務|会計・経理|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とにかく使いやすい!使い続けたいツール!

セールスイネーブルメントツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能・その理由
・何と言っても直感的に使えるところが素晴らしい
・案件ボードで案件が現段階で、どのステータスにあるのか、一目瞭然でとても良い
・案件にタグ付けもできるので、決まった条件の案件だけを抽出しやすい
・顧客管理ツールとしても使用できるので一石二鳥
・クラウドなので外出先でも顧客情報の確認や、進捗状況を追記することもできるので、入力漏れがないため、管理者側としても安心して部下に利用させることができる

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株式会社マツリカ

レビュー投稿ありがとうございます!直感的な操作性や案件ボードについてご評価いただきありがとうございます。入力漏れ防止にもお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

マッチングビジネスへの利用

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

マッチングビジネスでは商材と言えるものがなく、会社がある日商材になったり売り込み先になったりと属性が変わります。数多くあるSFA/CRMは商材があることが前提となっており、弊社のようなマッチングビジネスに適しているものはありませんでした。Sensesはマッチングビジネスにも使えるような設計になっており、活用しています

優れている点・好きな機能
・一つの会社を複数の会社にマッチングした履歴を、「関連取引先」として記録できます。どの会社とマッチングさせたかの履歴が残るので、過去の営業履歴を振り返ることができて重宝しています
・カスタマイズが簡単です。顧客の情報をより詳細に記録したい時も、記録項目を簡単に設定できます。不要になったら削除も簡単です。日々の業務に合わせて自分達で最適化できます
・Google Workspaceとの連携ができて、入力の手間が省けます
・APIが公開されているので、外部ツールとの連携がしやすいです

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株式会社マツリカ

レビュー投稿ありがとうございます!カスタマイズ性についてご評価いただきありがとうございます。属人的な情報のデータベース化や、マッチングビジネスに適した活用が可能になっているとのこと、大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

独立系SIerでの活用実績

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIが見やすい
・8種の汎用レポート機能が非常に使い勝手が良い
・メインのサポート担当者が非常に優秀

その理由
・色の配合などで視覚的に判断できる情報が多い
・売上やメンバの行動管理が可視化された
・サポート担当者は親身に相談に乗ってくれ、こちらの状況を理解したうえで解決策を一緒に考えてくれる

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株式会社マツリカ

レビュー投稿ありがとうございます!UIやサポート担当についてご評価いただきありがとうございます。営業情報の一元管理や営業活動の可視化が可能になった、ということで嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

進学塾・学習塾|経営・経営企画職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

見やすいUIと使いやすさ

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・案件カードが簡単な操作で移行でき、各チームで共有できる。
・コメント機能はアクションのフィードバックをリアルタイムで確認できて非常に便利。
・営業プロセスでのボトルネックが即座に確認でき、リカバリー施策が打ちやすい。

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株式会社マツリカ

レビュー投稿ありがとうございます!操作性についてご評価いただきありがとうございます。案件の進捗管理にもお役に立てており、大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

鉄・金属|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

案件管理のしやすさ、日々の日報として活用してます

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

基本的に日報代わりに使っています。
リアルタイムな配信が可能で、上長に確認頂けるスピードが格段に上昇し良いと思います。
仕組みが簡単で入力が容易である。

案件でストップしている客先が明確になっているので、
「どの顧客をフォローすれば良いか」が分かりやすくなっている。
ターゲット顧客の選定が容易であり、
この先の見込み顧客のフォローがやりやすくなると考える。

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株式会社マツリカ

レビュー投稿ありがとうございます!案件管理や操作性についてご評価いただきありがとうございます。ターゲット顧客の選定や案件の振り返りにもお役に立てており、大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

見ればわかる、すぐ使える

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

UI・UXが抜群に優れており、見た目の良さはもちろん、操作面でも「ここを押したらこう動いて欲しい」「ここを選べば、こう動くのだろう」と想像する部分が思った通りに動いてくれる感覚。「日常的な使い勝手」に対してとても細やかに配慮され作られているなと感じました。
マニュアルを見なくても初見で触れるわかりやすさのおかげで導入のハードルが低く、システム専任者でなくても設定を進めていくことが出来ました。

前述のように現場利用者視点ではおそらく見ることなく操作可能だと思いますが、
マニュアルも丁寧に作られているので、設定時にわからないことがあってもすぐ自己解決できて助かります。

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レビュー投稿ありがとうございます!UI/UXについてご評価いただきありがとうございます。直感的な操作のしやすさは弊社としても拘っている部分なので大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

進学塾・学習塾|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

視認性の高いSFA

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・視認性の高いUI
・蓄積した営業活動をレポートとして出力できる点
その理由
・営業段階がどのフェーズにあるのか、案件を俯瞰するボードで視覚的にも整理できる。
・今まで煩雑になっていたデータ管理が容易になった。

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レビュー投稿ありがとうございます!直感的な操作性や案件ボードについてご評価いただきありがとうございます。営業活動の可視化にお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

ラーニングス株式会社|放送・出版・マスコミ|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

日報代わりとしても使える

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

普段は日報代わりに使っています。
社員の行動について、いちいち確認しなくてもわかりますし、グーグルカレンダーとも関連付けられていて便利です。
営業の仕事の場合、営業社員の記載した日報について、上長がちょっとしたアドバイスなどをコメントで記載するという使い方が毎日の日課となっています。

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株式会社マツリカ

レビュー投稿ありがとうございます!アクション管理についてご評価いただきありがとうございます。引き継ぎにもお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

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