Shachihata Cloudの評判・口コミ 全36件

改善してほしいポイント

システムが不安定で、時々システム障害が発生します。また、承認ボタンをして処理中に別の画面（他のwindow画面）へ行くと、プロセスが途中で止まって、次へ進まないことが度々発生しますので、改善してほしい点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会計の伝票を紙に打ち出して、それぞれ承認を得ておりましたが、非効率極まりなかったので電子ワークフローで対応できるものを探しておりました。リモートでも対応できるし、会計伝票以外でも電子押印を押せるプロセスとして経費精算としても使えたりします。

検討者へお勧めするポイント

特徴は、コストが安いこと、イメージ上に承認を押すことができるの、イメージ（画像）を重視したい方にはおすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ログイン時の画面遷移やUIが気になる
その理由
①自身が承認者でメール通知のリンクからアクセスすると該当の申請ではなく、ポータル画面？に遷移し、わざわざ受信一覧を押下し申請一覧に遷移が必要(以前は該当の申請に直接アクセスし、押印するだけだった)
②また受信一覧を押下する際に、カーソルを該当箇所にあてると業務一覧がワンテンポ遅れて一項目分下にズレる。そのため、カーソルを当ててクリックを押すと、一つ上の送信一覧？が判定されてしまう。
③承認者の際にモバイルで押印しようと画面をアップしても、少ししかアップされないため押印がしづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・申請状況の可視化
課題に貢献した機能・ポイント
・多段階承認が必要な稟議の際に、どこまで承認が終わっているのか簡単に確認できるため、未承認者のフォローがし易い。
・従来は下から順に承認状況を確認していたため、的確なフォローと心理的負担がかなり軽減。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

SaaSだからか見積添付画面がとても遅く、たまにスクリプトエラーとなります。
また、押印書類が複数ある場合、一つ目の押印後に次のページに進まないと立て続けに押印ができないところが非常に手間です。
また、押印承認が否決された際に、一から申請し直す必要がある場合があります。（添付ファイルがないなどの時）
最後にエクセルファイルを添付できないため、都度pdfに変換しているので、エクセルファイルも対応してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで社内ではすべての書類を印刷して押印するフローでしたが、在宅勤務が増えた中、本製品を導入し、電子押印ができるようになり
スムーズに業務が遂行できております。
また、複数人で活用しておりますが、操作性や簡単な画面なので、これといったトラブルもありません。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

最初に電子押印で使用したソリューションですが、使いやすいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

不足を感じるところは、実際の運用ではワークフローの様に、捺印承認ご、申請者から、さらに経理や他必要な人への回覧・周知で自動的に回って欲しい。
印鑑単位の利用料だが、ボリュームディスカウントのプランがないと、運用を増やしづらい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外出先でも承認が回るので、時間と手間が省かれ、コストカットのメリットがある。
時間と手間：作成した文書を印刷⇒捺印（承認まわす）⇒スキャンしてPDF保存の一連作業が、「ログイン⇒書類選択⇒電子印クリックして申請」で済む。約1分です。承認回すのに上司を探したりスケジュールチェックをする事を考えると、どれだけ手間省けるかお分かりになるでしょう。あとは「完了した文書をダウンロード保存」です。
コストは紙代、印鑑と朱肉、複合機の電気代、インク代　カットです

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

通知や申請先など、全てがメールアドレスなので、自社かレンタルサーバーでメールサーバー管理できていると、保守がかなり良い。
登録はcsv一括できる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

まず、ユーザーを作ると、デフォルトで用意されている印鑑を最低１つ割り当てる必要があるが、ここによく使いたい部署名入りのデート印がない。そのため、部署名入りデート印が必須なら、普通の名前のみの印と部署名入りデート印と２つを使うことになり、コストは2倍（200円／月/人）となる。これなんとかしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

出先からでも捺印が可能。シンプルな捺印フローもあるが、あまり複雑なことはできないので、あくまでシンプルな使いみちになる。

改善してほしいポイント

・デスクトップアプリが無いのは不便。ブラウザからログインを忘れてしまうことがしばしばある。
・「通知」にチェックを入れても、ポップアップが出ないため自分で「通知」のアイコンを押さない限り気づかない可能性が高い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・業務関係者のスケジュールを把握することができ、会議などの予定を入れたい場合はすぐ調整できる。
・普段よく使う機材を登録すれば、予定を入れるときに直ぐ選択できるので手間を省ける。

検討者へお勧めするポイント

・最低限のスケジュールは可能。
・オプションでチャット機能を追加利用も可能。
・デスクトップアプリが無いため常にブラウザ上でログインする必要がある。

改善してほしいポイント

Acrobatでは印影サイズを簡単に変換できたため、同様の機能が欲しいという意見が現場からはあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

OSバージョンアップ、ソフトウェアバージョンアップなどのPC環境に影響を受けることなく安定して利用できる点が一番大きなメリットです。

改善してほしいポイント

印影の登録は書面に実際の押印をし、郵送で送らなければいけない。10日ほど経過後にシステムに印影が反映されるシステムです。その後、実際にシステム上から押印した際に想定していたサイズ感と違っていた場合などもサイズ変更は出来ず、再度サイズを明記した書面を送付する必要がある。重要なものである為、厳密にしている部分はある程度理解できるが
サイズ変更くらいは出来ても良いのでは？と感じます。また申請済みのデータ閲覧方法もクセがあります。ダウンロード予約という操作をし、数十秒経過後に別のメニューからダウンロードをしたデータを閲覧する方法となり、手間が掛かる印象です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

見積書などの押印時、押印責任者が外出中であっても押印が可能となりました。また押印済みの書類を一元管理する事が可能となりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・申請書の検索時に、期間指定ができるがマックス1カ月という制限がある。その為過去の申請を参考にしたい時、1カ月ずる遡らなければならず手間。
・申請書をブラウザで取り込む時、1ファイル目はドラッグアンドドロップで添付可能だが、2ファイル目からはフォルダを指定して探し添付しなければいけない。2ファイル目からもドラッグアンドドロップで添付できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・これまで紙による申請では、どこまで承認されたのか申請者が追跡することができなかった。しかしパソコン決裁Cloudであれば、進捗状況や上司からのコメントなども確認できる為、仕事の効率化にも繋がった。
・また上司が不在（出張、在宅、休暇など）であっても、オンライン環境さえあれば確認・承認してもらえる為、仕事が滞ることがなくなった。