非公開ユーザー
その他サービス｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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使い方が分かりやすく、サポートも丁寧
オンライン商談ツール,チャットボットツール,Webチャットツールで利用
良いポイント
難しい設定は無く、実際に触ってみると直感的にチャットツリーの構築方法が分かると思います。サポートも丁寧で、導入時にはキックオフMTGを行っていただけたので、安心して使うことが出来ると思いました。
改善してほしいポイント
これから使っていくので、現状では改善してほしいポイントはありません。困ったことや実現したいことがあった際には、相談ができるので、使っていく中で何か出てきたら相談をしようと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内向け、社外向けのWEB展示会にて活用をする予定です。特に、社外向けの展示会では、有人チャットに切り替えて対応を行い、商談へ結び付けていくことを考えているので、sincloによって上手く実現できるのではないかと考えています。
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