河野 恭教
株式会社キョーリン|総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
75歳になると、さすがにHTMLに精通するには億劫になるが、、このSIRIUS2であれば、まるでワープロ感覚でブログや、HPのサイトの立ち上げ・メンテ・解析が出来る。
時々、意に沿わない動作や結果が起きるが、サービスに問い合わせをすると、数日中に(早いとその日のうちに)必ず返事がもらえて、指示に従うことで解決することが可能!
高齢者の「脳トレ」にも最適だと感じながら「サービス員」に都度、感謝している!!
改善してほしいポイント
取り扱い説明書を熟読しない自分が悪いのではあるが、もう少し取説の「検索精度」を上げて欲しい!
具体的には「スマホ YouTube」で検索したがヒットせず、サービスにメールでアドバイスをお願いした。
結果、その日のうちに「レスポンシブ対応・・!」のアドバイスを頂いて、即解決した!
従って、「よくあるご質問」の検索精度が高くて、先の検索で「レスポンシブ対応」に辿り着ければ、忙しいサービス員の手を煩わさずに済んだだろうと、一人合点している!
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
いつもサービス員の丁寧な回答で、老人の悩みを解決してもらっている。
WB工法という家造りを、これから家を建てようと考えている方々に、少しでも知ってもらうことが出来ていると「自覚」し「誇りに」思っているj!
検討者へお勧めするポイント
HTML初心者でも、脳のl堅くなってきた高齢者でも、HPやブログで自分の意見を公開し、皆さんの反応を楽しめます!
私は現在、「100PV/日」をクリアー出来るかどうかで一喜一憂して楽しんでいます!
ACESWEBサポート運営事務局
OFFICIAL VENDER株式会社ACESWEB|サポート
お世話になります。 株式会社ACESWEB代表の柳井です。 この度は弊社製品SIRIUS2(シリウス2)について、非常に高いご評価をいただき非常に嬉しく思っております。 またご年配の方にもご活用いただけているという点は、弊社にとって大変嬉しいポイントです。 よくあるご質問や、マニュアルの検索精度についても承知いたしました。 SIRIUS2の検機機能のアルゴリズムを見直しつつ、より便利にご活用いただけるよう努力して参りたいと思います。 (機能数が非常に多いため、マニュアルがどうしても多くのページになってしまっている事に関しては大変恐縮です。) サポートについては、現在特に力を入れている分野でもあります。 在宅勤務のスタッフもいるため、お電話での対応ができませんが、メールでご連絡をいただければ、即日~2営業日以内には返信できるよう心がけております。 サポートの期間内であれば、何度でもご質問いただけますので、こちらもご活用くださいませ。 それでは用件ばかりで恐縮ですが、失礼致します。 引き続き、SIRIUS2をご活用いただければ幸いです。