SITEMANAGEの評判・口コミ 全65件

改善してほしいポイント

ページ作成の際、基本的にはWEB制作の知識がなくてもある程度のものが作れますが、少しレイアウトを工夫したかったり、ボタンを設置したりしたい場合はやはりCSSやHTMLの知識が必要になります。知識がない担当者でも、ドラッグ＆ドロップで配置変更できたりなど、少しだけ凝ったページが作れるような機能があると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ECサイトの構築により新規顧客が増加し、これまでに入って来なかった層からの注文も増えました。
また社内システムとの連携により、注文受付がデジタル化した事により業務が効率化し、受付作業時間が半分程度になりました。
WEB更新作業が社内でだれでも出来るようになった事で属人化せず業務分担も容易になっています。

検討者へお勧めするポイント

基本的な機能は揃っており、使いやすくコスパの良いCMSだと思います。
またスタートアップ時にはコンパクトに始めて、後から拡張していくことも可能なので、導入時のコストを抑えたい方にも良いと思います。

改善してほしいポイント

他社CMSにあるようなドラッグ＆ドロップで直感的にレイアウトを組む操作は現時点では難しいため、できるようになると活用の幅が広がると思いました。
また、画像やテキストを自由に配置するような細かいレイアウト調整は難しいため、そこが改善されればさらに使いやすくなると思います。
（ただし、シンプルなページデザインを希望する場合は十分だと感じています）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SITEMANAGE導入前、弊社はサイト更新ができる担当者の人数もリソースも限られており、最低限の会社情報やお知らせ以外の更新が一切できていない状況でした。
また、サービス紹介ページも長期間更新ができていない状態で、新機能の紹介などもできないまま機会損失をしている状態でした。
SITEMANAGE導入により、専門知識がなくても情報が更新できるようになり、サービスのアップデートなども手軽かつスピーディーにできるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

サービスの機能アップデートが多く柔軟にサイトの情報を変更していきたい企業様や、業界のトレンドが変わるスピードが速く情報発信のスピード感を大事にされる企業様にとって、非常に導入メリットのあるサービスだと思います。
弊社では、ページの更新が専門知識がなくても手軽にできるようになり、作業負荷が大幅に軽減されました。また、更新頻度が格段に上がり、お客様に伝えたい情報をタイムリーにお届けできるようになりました。

改善してほしいポイント

筆者個人としては、インターフェースは直感的で操作しやすいと感じている。ただし、社内ではITに詳しくない職員もおり、操作に苦労しているケースも見受けられる。マニュアルを作成するなどの対応を検討しているが、なかなか手が回らないのが実情である。そのため、そうしたサポートを提供していただけると非常に助かる。

また、アンケート機能については、回答に応じた分岐や設問数の増加など、カスタマイズの幅が広がるとさらに使いやすくなると感じている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前の課題
・デザインが一昔前で古めかしい
・CMSではなく制作会社への依頼ベース（プログラムの書き換え）での更新だったため、対応が遅い、やりとりが面倒
・上記が理由で多くのランニングコストがかかっていた

導入後
・デザインの刷新
・ＣＭＳで即時の対応が可能に
・ランニングコストの削減

検討者へお勧めするポイント

SITEMANAGEは柔軟なカスタマイズが可能であるため、「どのようなサイトにしたいか」「サイトを通じて何を実現したいか」といった目的が明確な方に特におすすめです。

豊富なプラグインと拡張性の高い構造により、一般的なCMSでは難しい要望にも対応できるため、業種や業務フローに合わせた最適なサイト設計が可能です。また、既存の機能だけでなく、必要に応じて個別開発による機能追加にも対応しているため、将来的な運用拡張を見据えている企業にとっても大きなメリットとなります。

改善してほしいポイント

・画像アップロード対応ファイル形式を「 jpeg, jpg, png, gif」のほかPDFもできるようにしてほしい。
　（簡単に画像を手に入れることができるため。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・申込袋での現金販売が数多いため、開封・集計・売上・入金処理に手間取っていましたが、システム化することで
　業務の負担軽減につながりました。

検討者へお勧めするポイント

会社の業務とすべて合うシステムはないと思いますが、カスタマイズでかなりの部分は対応できると思いました。
担当者のサポートが迅速で、とても丁寧な対応です。トラブルにも素早く対応して頂きました。
これからも頼りにしています。

改善してほしいポイント

今後に期待すること
・初心者ではないユーザーに向けて、ページ内のより細かなコーディングのためのエディタ操作性の改善
・アンケートプラグインのカスタマイズ性の向上

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

100ページ近いホームページを1，2人で管理していたが、sitemanage導入によって初心者にも業務を分担できるようになり、負担の偏りを解消できた。

検討者へお勧めするポイント

初心者にも利用しやすいシンプルなCMSで、様々なプラグインを組み合わせることで必要なものだけがそろったCMSを利用することができます。

改善してほしいポイント

操作ログがもう少し詳細に取得できるようになると、監査対応や運用ミスの検出がよりスムーズになると思います。今後のバージョンアップで拡充されることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでWeb更新は外部業者への依頼が必要で、修正一つに数日かかっていましたが、SITEMANAGE導入により自社内で即時反映が可能になりました。また、更新作業にかかるコストと時間が大幅に削減され、スピーディな情報発信ができるようになったことで、利用者満足度の向上にもつながっています。

検討者へお勧めするポイント

私は自治体広報課に所属し、Web運用の責任者としてSITEMANAGEの導入から現在の運用までを担当しています。導入前には複数のCMSを比較し、要件を満たす唯一の選択肢として本製品を選びました。現在では日々のページ更新やお知らせ掲載、利用者からの問い合わせ対応まで、全てSITEMANAGE上で完結しています。技術に詳しくないスタッフでも使える仕組みを求めていたため、導入後の教育もスムーズでした。

改善してほしいポイント

画像やテキストを変更する際にページ崩れのような現象が起こることがありました。また画像を多用するwebページでしたので必要な画像をあらかじめリサイズしておく必要があったのですが、リサイズ不要で自動的に調整される機能があると助かりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ローンチ直前の下層ページ構築は弊社側で対応というフェーズにおいて、想定以上の残務やトラブルシューティングが発生しリリース日の変更も視野に入れましたが、sitemanageの使いやすさのおかげで技術的に不慣れなメンバー(私)も構築に関わり20時間程度の工数巻き取りに貢献できました。

改善してほしいポイント

・各種プラグインが必要な点。​
・ページ作成時に枠や欄の追加・修正が難しく、デザインの知識が必要な場合がありました。​

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【導入背景と目的】
当社では、従来のブランドサイト運用において、デザイン会社や保守会社にコンテンツ更新を依頼しており、以下の課題がありました：​
・更新作業にかかる費用の増大
・更新完了までの時間が長く、情報発信のタイミングを逃すことがあった​
これらの課題を解決するため、SITEMANAGEを導入しました。

改善してほしいポイント

・提供いただいた取扱説明書は分かり難いです。通常は使うことはありませんが、調べたい
　ときに困りました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会員制のポータルサイトをリリースし、お客様から高い評価をいただいています。
情報の更新も容易で現状は活用できていると思います。

検討者へお勧めするポイント

問い合わせに対する回答は早いので信頼しています。

コーポレートサイトを立ち上げる際に多大な労力が必要とされるのは
想像できますが、実際は日々のオペレーションもそれ以上の工数が
必要となります。これはサイトを立ち上げてみて実感しています。
データの更新、問い合わせの対応、予期せぬサイトの仕様不備の対応
などなど。
そんな話を社外の方々からも聞いていたので、あまり大きく始めずに、
まずは小さくできる範囲で初めて余力があったら機能拡張したい。
そんなスタンスでパートナーを探し、シフト社を選定しました。
同様の考えを持っている方はシフト社のCMSをお勧めできると思います。