SITEMANAGEの評判・口コミ 全82件

改善してほしいポイント

微調整はいただけるものの、お打ち合わせ段階では見落としていた様なサムネイルの小ささや導線のわかりづらさなど、運用中に少し使いづらいかな？という様な箇所はいくつか存在します。
その他、自社サイトの静的な箇所のHTMLを修正・変更したい場合にSITEMANAGE用に構成されてしまっている為、修正ファイルを見つけるのが難しかったりします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前まではFTPソフトの設定されたPCでアップロード作業を行っていましたがSITEMANAGE導入以降はどこからでもアクセス・変更が可能になり、誤りや急な指示にすぐに対応ができるようになりました。

改善してほしいポイント

・利用するには、こちらの方針・構想が明確であること、その上でシフトさんとじっくり話し合い、webサイトの公開側・管理側を固めて、使い方を確認して発注することがSITEMANAGEを確信して利用するための必須条件。
・SITEMANAGEのバージョンアップは条件次第ではまったく簡単にはいかない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・こちら側の複層的な会員管理構想に応えてくれた。
・ページごとのPVを計測できたため、内容の点検に使えた。
・広告プラグインとページプラグインを駆使し、web広告を獲得できた。

改善してほしいポイント

100以上のプラグインがあり、できることも多く拡張性も高いですが、サイト分析や流入、回遊などを促すマーケティングにあまり強くないので、そこを強化できるツールを増やしていただければと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今回ECサイトを複数同時に作りたかったのですが、同じプラグインやテンプレートを使いまわしできたことでコストを圧縮できました。それぞれの目的に合わせたサイトを同時進行で作れたのも良かったです。

改善してほしいポイント

記事にファイルを添付する際に、SITEMANAGE上にあらかじめ作成した「フォルダ」に一度ファイルをアップロードしてから添付するという流れが少し煩雑かなと思いました。慣れればなんてことないのですが、初回投稿者からの質問が多い事項です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

デフォルトでさまざまなプラグインが用意されており、デフォルトで足りない部分はカスタマイズの相談にも乗ってくれます。
社内に点在しているWordPressで構築された野良サイトの集約を目指しています。

検討者へお勧めするポイント

利用者単位の課金ではなく、サイトの機能（プラグイン）ごとの課金（＋カスタマイズ）なので、予算獲得の際に社内説明がしやすかったです。

改善してほしいポイント

特にありませんが、searchプラグインのさらなる充実化を期待しています。数多くの製品をサイト掲載している当社にとって、求める情報にたどり着けるよう検索範囲を絞れる等の機能があると非常に便利になると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・SITEMANAGE導入前は、以前のWeb運用担当者しかWeb掲載の作業ができず、時間ロスが発生していました。例えば、即日公開したい記事であっても、以前のWeb運用担当者の業務状況によって、1日バッファをみて公開日を設定していました。導入後は、その作業を自部門内メンバー全員が対応できるようになったことで、タイムリーな記事の公開が叶い、情報公開のプロセスが大幅に改善しました。
・コーポレートサイトとして、製品情報を掲載するだけでなく、問い合わせ数向上を目的にしていました。問い合わせボタンをどのページにおいても分かりやすい位置に配置いただき、問い合わせ数は導入後、増加しました。また、その問い合わせ内容が該当部門の関係者に自動転送される仕組みにより、問い合わせいただいた後のスピーディーな対応が可能となりました。

改善してほしいポイント

入力画面の使い勝手に課題があるため、改善をご依頼します。現状、入力欄の幅・高さが不足し内容の見通しが悪く、確認性が低下しています。欄の拡張をご検討ください。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBの専門知識がない社員でも記事の作成・修正が可能で、外注に頼らず大半の作業を自社で対応できます。タイムラグが大幅に減り、見た目も分かりやすく、マニュアルなしでも扱いやすいため、複数人での更新が容易です。

検討者へお勧めするポイント

WEB知識がなくても記事作成・修正ができ、教育コストと立ち上げ時間を削減できます。

改善してほしいポイント

ページ作成の際、基本的にはWEB制作の知識がなくてもある程度のものが作れますが、少しレイアウトを工夫したかったり、ボタンを設置したりしたい場合はやはりCSSやHTMLの知識が必要になります。知識がない担当者でも、ドラッグ＆ドロップで配置変更できたりなど、少しだけ凝ったページが作れるような機能があると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ECサイトの構築により新規顧客が増加し、これまでに入って来なかった層からの注文も増えました。
また社内システムとの連携により、注文受付がデジタル化した事により業務が効率化し、受付作業時間が半分程度になりました。
WEB更新作業が社内でだれでも出来るようになった事で属人化せず業務分担も容易になっています。

検討者へお勧めするポイント

基本的な機能は揃っており、使いやすくコスパの良いCMSだと思います。
またスタートアップ時にはコンパクトに始めて、後から拡張していくことも可能なので、導入時のコストを抑えたい方にも良いと思います。

改善してほしいポイント

他社CMSにあるようなドラッグ＆ドロップで直感的にレイアウトを組む操作は現時点では難しいため、できるようになると活用の幅が広がると思いました。
また、画像やテキストを自由に配置するような細かいレイアウト調整は難しいため、そこが改善されればさらに使いやすくなると思います。
（ただし、シンプルなページデザインを希望する場合は十分だと感じています）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SITEMANAGE導入前、弊社はサイト更新ができる担当者の人数もリソースも限られており、最低限の会社情報やお知らせ以外の更新が一切できていない状況でした。
また、サービス紹介ページも長期間更新ができていない状態で、新機能の紹介などもできないまま機会損失をしている状態でした。
SITEMANAGE導入により、専門知識がなくても情報が更新できるようになり、サービスのアップデートなども手軽かつスピーディーにできるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

サービスの機能アップデートが多く柔軟にサイトの情報を変更していきたい企業様や、業界のトレンドが変わるスピードが速く情報発信のスピード感を大事にされる企業様にとって、非常に導入メリットのあるサービスだと思います。
弊社では、ページの更新が専門知識がなくても手軽にできるようになり、作業負荷が大幅に軽減されました。また、更新頻度が格段に上がり、お客様に伝えたい情報をタイムリーにお届けできるようになりました。

改善してほしいポイント

筆者個人としては、インターフェースは直感的で操作しやすいと感じている。ただし、社内ではITに詳しくない職員もおり、操作に苦労しているケースも見受けられる。マニュアルを作成するなどの対応を検討しているが、なかなか手が回らないのが実情である。そのため、そうしたサポートを提供していただけると非常に助かる。

また、アンケート機能については、回答に応じた分岐や設問数の増加など、カスタマイズの幅が広がるとさらに使いやすくなると感じている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前の課題
・デザインが一昔前で古めかしい
・CMSではなく制作会社への依頼ベース（プログラムの書き換え）での更新だったため、対応が遅い、やりとりが面倒
・上記が理由で多くのランニングコストがかかっていた

導入後
・デザインの刷新
・ＣＭＳで即時の対応が可能に
・ランニングコストの削減

検討者へお勧めするポイント

SITEMANAGEは柔軟なカスタマイズが可能であるため、「どのようなサイトにしたいか」「サイトを通じて何を実現したいか」といった目的が明確な方に特におすすめです。

豊富なプラグインと拡張性の高い構造により、一般的なCMSでは難しい要望にも対応できるため、業種や業務フローに合わせた最適なサイト設計が可能です。また、既存の機能だけでなく、必要に応じて個別開発による機能追加にも対応しているため、将来的な運用拡張を見据えている企業にとっても大きなメリットとなります。