SITEMANAGEの評判・口コミ 全65件

改善してほしいポイント

操作マニュアルに関しては記述が簡素であり、操作には不慣れな初心者にはやや分かりにくい印象があります。
※直感的に操作できるので使ってみると案外覚えていくのですが…。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入によりサイトの更新作業にかかる負荷が大幅に軽減されました。これにより、外部ベンダーへの委託業務が減り、運営、コストの削減につながっています。また、業務を内製化出来た事で、スピーディな情報発信が可能となり、よりリアルタイムなコンテンツの更新が実現しました。

検討者へお勧めするポイント

SITEMANAGEは、定期的なニュースリリースや製品情報の追加、キャンペーンページの作成など、多様なコンテンツをタイムリーに反映出来る為、社内外への情報発信において重要な役割を果たしています。直感的で使いやすい管理画面により、ITに詳しくない担当者でもスムーズに更新操作が作業が出来る事もおすすめです。

改善してほしいポイント

一点だけ気になった事は、管理画面内の検索機能がやや使いにくい点があり、目的のページを探すのに時間がかかります。特に検索フィルターの強化を望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他部門との情報共有が容易となり、CMSを活用した情報の一元管理が可能になりました。 これにより、社内でのデータ重複や情報の拡散が減少し、最新情報を共有できる環境が整いました。 また、ワークフローや承認プロセスのデジタル化により、これまで紙やメールで申請していた承認作業がオンラインで完結し、手続きの迅速化と業務負担の軽減連携に貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

・必要な機能が一つにまとまったオールインワンCMSなので、複数のツールを使い分ける手間が省けます。
・メール配信や問い合わせ管理も含め、運営に必要な業務がこのCMS一つで放映するため、管理が非常に効率的です。
・システムの拡張性が高く、自社の成長や運用ニーズの変化に柔軟に対応できる点が安心です。
・プロジェクトマネージャーから現場担当者まで、暫定で使いやすい設計が行われており、導入時の負担が軽減されます。
・業務プロセスのデジタル化や部門間での情報共有を進めたい企業に特におすすめです。

改善してほしいポイント

画像のアップロード容量に制限があるため、もう少し余裕があると使いやすいです。
大容量ファイル対応を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webチームが少人数でも対応できる体制が整いました。更新作業にかかる時間が削減され、他業務に注力できています。
体制構築が出来たおかげで作業時間の短縮と担当者の負担が軽減しました。

検討者へお勧めするポイント

このCMSは、非エンジニアの方でも迷わず操作できる直感的なUIが魅力です。特にドラッグ＆ドロップでページ編集ができる機能が秀逸で、作業効率が大幅に向上しました。日々の更新作業もすぐに反映されるので、スピード感を持って運用したい方に最適です。

改善してほしいポイント

商品説明や条件等自由に使えるテキスト欄が欲しいです。
変更をかける対象を絞り込んで固定できる様な仕様だと、使い易いと思います。ログも残らないので、毎回対象を探すのが大変です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現金での販売、集金をシステム化した事で、少人数で全て行える様になり、現金の集金漏れや集計の間違い等が無くなり、大幅に時間と労力が削減できました。
又、販売ページの作成も簡単なので、販売したい商品を販売したいエリアにスムーズに展開できます。

検討者へお勧めするポイント

サポートが迅速で、とても丁寧だと感じます。運用中のトラブルにも素早く対応頂いており、安心してお任せ出来ます。

改善してほしいポイント

システムに詳しくないものが疑問や問題が起こった場合のレスポンスの内容が専門的で理解できない点が多々あることがあったが、コミュニケーションを取り何がわからずどこまではわかるかを打合せし今は改善されてきていると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

初心者でも扱いやすい為属人化せず、対応できるものが作業でき効率化につながっている。日々更新作業をする必要がある中でストレスが少なく業務が行えている。

改善してほしいポイント

・Contentsのページ作成において、枠や欄の追加・修正が難しい。ソースコードで組まないといけないため知識がない者にはカスタマイズ性が低いと感じる。ページをパーツごとに配置できる仕様だと良い。
・更新ページで自動翻訳機能があると嬉しい。
・Userプラグインにおいて一覧の横のスライドバーを下部だけでなく上部にも付けて欲しい。或いは項目の行を固定して下までスクロールできるようにして欲しい。下部のスライドバーが見えづらい。
・サイト制作費が高額に感じるが、運用におけるカスタマイズの自由度やランニングコスト安を考慮すると納得の価格である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

製品情報や技術情報を容易に作成・更新することができ、全世界向け情報発信ツールとしての活用や会員制サイトの効果的な運用ができています。ユーザーからの評判も良く、会員登録者数は伸び続けています。

検討者へお勧めするポイント

サイト運用するうえで迅速かつ丁寧なサポートがあり、またあらゆる要望をサイトに反映していただけるので、信頼して利用できます。

改善してほしいポイント

お客様を個別に管理する仕組みとして導入したが、マーケティング、売上分析などとも連動していければと考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客へのサービス提供にあたり、多数の協力会社とやり取りをしており、そのやり取りに時間・手間を要しているのが課題でしたが、こちらのサービスで、受け付けた注文に対して、協力会社への依頼が同システムを通じて自動で行えるようになったほか、協力会社側で必要な部分にアクセスして、情報閲覧・入力が可能となり、弊社の時間・手間は大幅に削減、その分多くの注文を受けることが出来るようになりました。（導入時からの売上+96%）
導入後のカスタマイズについても、柔軟に対応いただいています。

検討者へお勧めするポイント

システム導入後も、小さな改修であっても真摯に相談に乗っていただいています。自社の要望にあったシステムに育てていっています。
※自社用にカスタマイズしているため、使っていない機能について「分からない」としております

改善してほしいポイント

登録した画像やファイルがフォルダ毎簡単に削除できてしまうことと、ページ自体も担当者が1回削除すると戻せないので、間違い防止のために、削除権限の設定や、間違って削除した場合に戻せる機能があるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SITEMANAGE導入にあたり、別システムで利用していた社内通知の申請と表示をSITEMANAGEで行えるようにカスタマイズしていただきました。直感的に操作できることでスムーズに申請から公開までできています。

検討者へお勧めするポイント

カスタマイズができるので、こだわりのある機能は要望通りに再現していただけた点が良かったです。

改善してほしいポイント

翻訳機能を利用した際に、精度にムラがあったり書式設定が崩れることがあるため、こちらの点が改善されるとさらに活用しやすくなるように感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Web版の社内報を掲載する際に活用していますが、ほとんど見たとおりにページを作成していくことができるため、だれにでも使いやすいように感じます。