SITEMANAGEの評判・口コミ 全76件

改善してほしいポイント

デザインや仕様に関してはプラグインを導入しない場合、固定となる箇所も多々あり、テンプレートを自社で修正することも可能だが、予期せぬ不具合が発生する可能性があるとのことで推奨されていません。
そのため、追加修正の度に費用が発生してしまうので、この辺りの改善があると非常に助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで複数のフォームを別のCMSやcgiで管理しており処理作業が煩雑化していましたが、本サイトのCMS内で処理できるようになり、これまで実現できなかった仕様も複数実装できたため、担当者の負担が減りました。

検討者へお勧めするポイント

プラグインの豊富さがあるので業界を選ばずご利用いただけると思います。
柔軟にカスタマイズ可能かつ後からの開発にも対応しているので、費用を抑えて始めたい方にもおすすめできます。

改善してほしいポイント

ページレイアウト等の調整時にコードの修正が必要な場合があるため、ノーコードで全て完結できるようになれば有難いです。また、事前にデザイン固定が必要な箇所が多く、変更発生の都度費用が発生してしまうので、もう少し自由度が高いと助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前のサイト運用体制では少々大がかりなページ更新が必要になると外部依頼が必要で、そのたびに時間もコストも発生していましたが、社内でタイムリーに情報発信ができるようになりました。
本格的な効果測定はこれからですが、柔軟なLP設定ができるようになったことでのPV・CVアップに期待しています。

検討者へお勧めするポイント

サポート体制が万全で、困りごとや相談ごとに対して迅速かつ丁寧に対応いただけるので助かります。

改善してほしいポイント

ページ権限の設定方法が分かりにくく、初めて利用する際にどこで何を管理すればよいのか戸惑いました。より直感的に管理できる仕組みがあると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

運営側の負担を軽減しつつ、タイムリーに情報発信できるようになりました。
これまで月に1度の更新しかできなかったコンテンツも、週次更新が当たり前になり、顧客との接点が増えています。
結果としてPV数も徐々に伸びています。

検討者へお勧めするポイント

SITEMANAGEは、はじめてCMSを導入する企業にも使いやすい設計で、情報発信の体制を強化をスムーズに実現したい方に特におすすめです。コストと使いやすさ、機能バランスを重視して選びたい方には最適な選択肢です。 将来的な拡張や他のシステムとの連携を考えて入れる場合でも、柔軟な運用が可能な点は大きな魅力です。

改善してほしいポイント

担当していただく方によって、提案力や報告の質、課題のキャッチアップ速度にかなりムラがあると感じます。非常に優秀な方に当たるとスムーズに進むのですが、経験の浅い方だと意図が伝わらず手戻りが発生することもありました。サービス全体として、担当者のスキルセットを標準化し、最低限の品質ラインを担保してもらえるよう、社内教育の強化を期待したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題は、キャンペーンの実施や情報更新の際、外部への依頼や調整で必ずリードタイムが発生し、ビジネスチャンスを逃しがちだった点です。SITEMANAGEを選んだことで、マーケティング部門が直接CMSを操作し、必要なコンテンツを即座に反映できるようになりました。特にLPを自分たちでスピーディに量産できるようになったのが大きく、「思いついたら即実行」が可能になり、PDCAを高速で回せる体制が整いました。

改善してほしいポイント

仕方ないとは思いますが、弊社のサイトはページ数が多いので一部動作が重くなることがあります。
また、ページによってはcssが固定されているので、柔軟に対応できる設定になると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ブログ作成を行っていますが、HTMLの知識に自信がなくても直感的に操作できるので問題ありません。
作業時間が短縮され、週1本のブログも落とすことなく作成できています。

改善してほしいポイント

多言語対応に関しては外部翻訳ツールとの連携が限定的で、やや手作業が増えて今後の改善ポイントと感じています。API連携強化や直感的に翻訳管理ができる機能に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

専門情報の会員公開が効率化されたことで、個別の問い合わせ対応が大幅に削減されました。 それに加えて、運用コストも削減できたため、外部委託や増員を行って今後、スタッフのみで安定した記事更新や情報管理を継続できる体制を実現しています。

検討者へお勧めするポイント

豊富なプラグインを活用して成長に応じた機能追加や表示カスタマイズができ、将来の拡張にも柔軟ですまた、サポート対応が迅速なため、導入後も不安を感じることが少なく本業に力を入れられます。多言語公開や外部連携の高度化を今後検討して企業にも、コスト・運用性・サポートのバランス面で十分検討価値があるCMSだと感じています。

改善してほしいポイント

現在の管理画面は基本的なレスポンシブデザインに対応しているものの、モバイル端末で利用する際に操作性や表示面での制約が見受けられます。モバイル利用時に迅速な対応が求められる緊急時の更新作業や確認作業がスムーズに行えない状況が発生しています。より柔軟なレスポンシブ対応や、モバイル専用UIの最適化を進めていただければ、運用担当者にとっては利便性が大幅に向上し、業務効率化にも直結すると思いますので改善を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多拠点の情報発信を統一的に管理できるようになり、コンテンツ更新の負荷が大幅に軽減されました。
以前は外部パートナー会社への依頼が多くスピードが出ませんでしたが、今では社内だけでほとんど完結します。
公開スケジュールの調整も容易で、運営コストを抑えられています。

検討者へお勧めするポイント

SITEMANAGEは、専門的なWeb知識が豊富ではない担当者でも直感的に操作できる点が大きな魅力です。 導入後はすぐに活用が広がり、現場での運用もスムーズに進めます。コストを抑えながら高機能なCMSを導入したいと考えている方には特におすすめでき、初めてCMSを導入する組織や複数拠点での情報発信を効率化したい企業でも安心して利用を始められると思います。

改善してほしいポイント

作成しているマニュアルが増えていくにつれて、特定のマニュアルを検索するのが少し手間でした。
分類で絞り込むことはできても、別の画面に遷移すると絞り込みが解除されてしまうので、分類での絞り込みは使いませんでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までマニュアル作りは属人化していましたが、専門知識が無くてもマニュアルを作成、更新、承認できるため、操作方法さえわかれば誰でも作成できるようになったと思います。

改善してほしいポイント

特にないです。製品としては非常に良いものだと思うので、これからも是非お付き合いの程宜しくお願いいたします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社はSaaSサービスを展開している法人です。その中で取扱説明書をこれまではPowerPoint等で作成し、PDF化したものをアップロードしておりました。
ただし、これではPowerPointの原本ファイルの管理が煩雑、修正内容によっては非常に膨大なコストがかかるということもあり、CMSを導入し、htmlの知識等が無くても更新が可能なCMSを導入したいと考えておりました。
そのような中、上記の課題をほぼ全て解決してくださったのがSITEMANAGEでした。非常にお勧めです

検討者へお勧めするポイント

担当の方とよく会話をすることです。
基本的に構築はしていただけますが、大まかな要件は自分たちの方で決めてから話をした方がスムーズです。