非公開ユーザー

その他|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
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構築までの説明やサポートがわかりやすい

タレントマネジメントシステム,人員配置システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・担当の方のヒアリング力、疑問点への理解力、解決・提案力が優れており、そのスピードも速い。
・定例会他、サポート環境が整っている。運用までのマイルストーンが明確になるため、効率的にバランスよく準備ができた。
・ISOの力量管理に特化しており、一番の導入目的である有効期限の管理、進捗の可視化ができること。

その理由
・導入前の無料の動画提供が参考になった。実際に運用している組織のお話は参考になる。

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Skillnote_CS

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OFFICIAL VENDER

株式会社Skillnote|カスタマーサクセス

この度は貴重なレビューをいただき誠にありがとうございました。 担当者のヒアリング力・提案力・対応スピード、そして定例会を含むサポート体制について高くご評価いただき、ありがとうございます。 また、ISOの力量管理における有効期限管理や進捗の可視化が実現し、Excelで分散管理されていた情報がSkillnoteにより一元化できたとのこと、さらに個人ページや分析機能が課題解決に寄与したとのご評価をいただき、大変光栄に存じます。 導入前にご覧いただいた動画コンテンツもお役に立てたこと、嬉しく感じております。 加えて、承認時のコメント入力機能や、メンバー抽出時の複数条件検索についてのご要望もありがとうございます。実務に直結する大変重要なご意見として、プロダクトチームに共有し、今後の改善検討項目として取り組んでまいります。引き続き、お客様の業務改善にお役立ていただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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