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病院|経営・経営企画職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
正確でリアルタイム~理想的な資格管理を行う
タレントマネジメントシステム,人員配置システム,スキル管理システムで利用
良いポイント
従来、職員の資格保持状況の把握はExcelシートで行っていたが、
・各部署ごとにプラットフォームが異なる
・資格の種類や階層が複雑で、一定の基準に基づいた整理が困難
・管理対象となる資格の数が膨大
・資格の更新忘れによる有効期限切れ
などが原因で、管理者が経営戦略の立案や監査・届け出を行う際の大きな障害となっていた。
Skillnoteは、
1.資格や職員の属性をコード化し、任意の階層にスッキリ分類したうえでデータベースを作成
2.膨大なデータベースから、目的とする属性の資格と職員だけを組み合わせた2次元マップを任意に作成
3.管理者は見やすいマップを基に、職員の採用計画や資格取得計画を立案
4.マップからは資格証コピーを容易にダウンロード可能なため、行政機関への各種届け出や監査に便利
5.資格の有効期限切れ前に、各職員に自動通知し更新忘れを防ぐため、データベースは常に最新で正確な状態を保つ
などにより、業務効率が大幅に向上した。
年々増加する一方の資格をスッキリ整理し、資格管理業務をストレスなく楽しく行うことが可能となった。
改善してほしいポイント
スタート時、管理者が資格の階層や分類を考える際、先を見据えて構築するのに労力を要した。
資格管理は業種ごとにある程度共通しているはずであり、一から作成しなくても標準的なプラットフォームやデータベースが利用できれば楽だと思う。
アカウント数に応じた料金体系はビジネスモデルとしてやむを得ないと思うが、予算に制限がある団体では全職員を管理したくてもできないといった不便を生む。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・認定施設基準を満たすため、○年までに〇名の資格保持者を養成するといった育成計画が立てやすくなった。
・ある手当支給の根拠として、必要な資格を保持しているか、といった事務的な確認作業が容易になった。
・資格の新規取得や更新時の入力作業、退職や資格喪失による削除などの作業が容易になった。
・紙で保管していた資格証コピーを保管するためのスペースや、探し出す際の手間がゼロとなった。
・特定の資格を保有する職員を部署を横断して探し出し、適切に再配置するのに有用。
検討者へお勧めするポイント
理想的な資格管理アプリをお探しの方には、素晴らしい製品だと思います。
Skillnote_CS
OFFICIAL VENDER株式会社Skillnote|カスタマーサクセス
この度は貴重なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 これまでExcelで行われていた資格管理において、膨大な管理対象、有効期限管理など、多くの課題を抱えられていた中で、Skillnoteをご活用いただき、業務効率化につながったとのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。 また、採用計画や資格取得計画の立案、認定施設基準を満たすための育成計画の策定など、経営や組織運営の観点でもお役立ていただけていること、大変光栄に感じております。 一方で、初期構築時の資格体系や分類設計について、将来を見据えた設計に多くの工数を要した点や、業種ごとの標準的なテンプレート・データベースの必要性についてのご意見もありがとうございます。 導入初期の負担軽減は多くのお客様にとって重要なテーマであり、いただいたご意見は今後のプロダクト・サービス改善の参考として社内へ共有し、よりスムーズに運用を開始いただける仕組みづくりの検討を進めてまいります。 アカウント数に応じた料金体系につきましても、限られた予算の中で全職員を管理したいというお客様のニーズとの両立が重要であると認識しております。 貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス提供のあり方を検討する上で参考にさせていただきます。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 今後も、負担なく運用いただけるよう、製品改善とサポート品質の向上に努めてまいります。 引き続き何卒よろしくお願いいたします。