非公開ユーザー
不動産売買|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
紙の山から解放された!導入で実現したペーパーレス名刺管理
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
この製品の良いところは、高精度OCRによる正確なデータ化と即時クラウド共有により、外出先でもスマホからアクセスが可能で営業チーム全体での顧客情報活用がやりやすい点と、CRMとのシームレスな連携によって営業活動の効率化とフォローアップの質が向上する点です。
改善してほしいポイント
あえて改善してほしいポイントを挙げるとすると、特殊デザインの名刺に対するOCR精度の向上や大量スキャン時のパフォーマンスの向上がされるとなおさら使いやすいと感じます。また、オフライン環境での機能制限が緩和されたり、連携オプションが拡充されることを今後は期待したいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
従来の紙ベースの煩雑な管理から脱却し、営業担当者の情報入力時間が40%削減でき、クラウド共有機能によって組織全体での顧客情報の有効活用ができるようになりました。また、リモートワーク環境でも即座に顧客データにアクセスできる体制が整ったおかげで部門間連携の強化とコンプライアンスリスクの低減にも大きく貢献したと感じています。
検討者へお勧めするポイント
営業現場での名刺入力・管理業務を最大70%効率化できます。導入後すぐに効果を実感できると思います。特に月間100枚以上の名刺を扱う営業部門では、年間300時間以上の工数削減が期待できます。
メリットとしては、名刺データと過去の対応履歴をベースに、パーソナライズされたフォローメールやお礼状を自動生成でき、営業担当者の文書作成時間を60%削減できた点です。 逆にデメリットは、利用しているとAIの提案に頼りすぎることで、営業担当者の思考力や判断力が低下する懸念があります。 営業担当者の文書作成時間が60%削減されたと同時に顧客対応品質の均質化を実現し、膨大な顧客データからの重要情報を抽出する作業が効率化されたことで報告書作成の負担が軽減されて顧客との対面時間が25%増加しました。