改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・何よりもSkype for Businessを本年にも取りやめるとのことだが、考え直してほしい。
・会議システムで、複数の人が隣接して使用するとハウリングがひどい。
その理由
・TEAMSで代用することもできるが、デスクトップが煩雑になりやすい。
・PCのハード面の問題もあるが、通話機能には一定の工夫が必要（マイク・イヤホンの設置など）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・従来の従業員同士のやりとりが内線かメールかの2択であったところ、Skypeというインスタントメッセージの機能でコミュニケーションコスト削減に寄与した
・遠隔での通信を用いた会議が、TV会議システムで行われ、会議予約の取り合いが行われていたが、当該ツールで補完することができるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・インスタントメッセージ・WEB会議システム・画面共有・プレゼン機能など、一つのアプリでほとんど網羅されていること
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