非公開ユーザー
通信販売｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャットもテレビ電話も気軽に始めることができます。
Skypeは昔からあるツールで、世界的にも利用者が多く、プライベートでも使ったことがある人が多いため、導入のハードルが低いように思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
グループの設定ができないため、大人数でのテレビ電話には向いていません。
また、気軽にチャットができるのは良いですが、チャットの履歴を振り返りづらい印象です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Teamsが登場して存在感が薄くなりましたが、ちょっとした確認や会話であればTeamsよりSkypeが気軽に使えます。
また、在宅勤務時に社外の人と気軽に連絡が取れます。
非公開ユーザー
医薬品｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
365でグループ登録しておけば管理が簡単にできる。
また他の会議システムとの連携もできるので拡張性は高く、操作においても誰でも簡単に扱うことができるため非常に便利なツールです。
音声や画質についてもクリアーで問題ありません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Teams移行によるSkype for businessの終了があと1年程度になってしまうこで移行の手間がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
安価のため導入しやすく、スマホやiPad、PCなんでもデバイス問わず365アカウントが使える環境があれば、どこでも使用できるのでとても便利だと思う。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
短期でしたら問題ありませんが、長期利用の場合は来年にサービス終了するため、Teamsを使用することをおすすめします。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
オフショアの大連のメンバーとオンラインで会議を行う時にメンバー検索から容易に行う事が出来る。他のチャットツールのようにオーナーからの招待などではなく誰でも追加できるのが良い
改善してほしいポイントは何でしょうか？
同姓同名などがいた場合には判別が難しい時があるので、判別できるような情報を付与しなければならない機能を追加して欲しい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
通常のチャットツールではオフショアの会社と連絡を取る許可を得るのが難しいが、skypeを使用する事で余計な手続き等を行わずに実施出来た。
非公開ユーザー
その他金融｜法務・知財・渉外｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料通話アプリの元祖と言えるスカイプのビジネス版。チャット機能のほか、各ユーザーのステータス（連絡可能、取り込み中、一時退席中、など）を示す機能もあり、目下コロナの影響でテレワークを推進する中、部下のステータスをチェックする際などに役立つ。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ZOOM等と違い、このアプリをダウンロードしているデバイス同士でないと通話ができないため、基本的に社内向け。テレワークが普及するいま、同アプリをダウンロードしていない相手ともコミュニケーションできる機能を追加して欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
知名度の高さから海外で買収した子会社がすでに導入しているケースも多く、国境を跨ぐ電話会議をスムーズに実施できた。また、Outlookのカレンダーとデータ連携しており、スカイプ上で連絡したい相手のステータスがスムーズに確認でき、同僚へのアクセスに余計なコストがかかりにくい。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
使用目的を踏まえ、ZOOMやTeams等と比較検討することをお薦めします。
非公開ユーザー
その他サービス｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
海外のクリエイティブチームとのやり取りに必須のツールでした。撮影前の細かなセット確認等、関与者全員が出張しなくとも写真やメール以上のコミュニケーションが可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
通信環境が不安定な状態が多く、PCの前に関与者全員が座っているのに、全く音声がでないといったトラブルも多々。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
電話やメールだけでは伝わりにくいクリエイティブ事案は、やはりリアルタイムのやりとりが必須です。海外での撮影前等に、スカイプですり合わせを行うとこによって、事後のトラブルが減った。
松田 潤
株式会社東京５パーセント｜金融商品取引｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ただビデオチャットするだけではなく、ファイルの共有をすぐに行えたり、相手のオンライン状況も把握できるので便利です。
古くからあるツールなので利用者が多く、分からないことがあったときに調べればすぐに解決できる点も嬉しいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
近年の他のウェブ会議ツールと比較すると、音声品質はあまりよくなく、使い勝手もあまりよくありません。
ただ、未だにSkypeを使う方々が多いので仕方なく使ってます…
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
やはり、会議をビデオチャットで済ませることができるのは、移動の手間やコストが省けるのはいいです。
移動する時間の機会損失は計り知れないので。
非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
インターネットに接続する環境があれば、とにかくどこにいても会議に参加できることが利点だと思います。マイクロソフト製品との親和性も高いと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
海外の人たちと会議をする機会があるのですが、語学の不得手な私にとっては通訳機能があると助かると感じています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
どこからでも参加できるため時間の無駄や会議に参加できる人が増えて意思統一が図りやすくなりました。効率も上がりました。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
在宅で打ち合わせやコーチングなどを受けられるので、移動時間を節約できる。また、顔を合わせることができるので気持ちが伝わりやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
接続が不安定になったり、通信の影響におおきく通話品質が左右されてしまいやすい。挙動が安定するとより良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
商談やお悩み聞きで、顧客先に行かずともコミュニケーションを図れるのが最大のメリット。さらに特別な機器を必要としないので、相手にも何か特別な準備を要求する必要が無いので安心して提案できる。
非公開ユーザー
精密機械｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Microsoft Officeにバンドルされていたりするので、Web会議ツールとしては最もエントリーしやすいのではないでしょうか。
1on1の打合せとかであれば特にフラストレーション等感じることなく利用できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・PCが複数台でマイクをONにするとハウリングが発生する。
・会議中に突然アプリが落ちることがある。
気軽に使う分にはいいのですが、信頼性に欠ける面がある。クリティカルな会議などではちょっと怖くて使用できません。
こちらのPCのスペックが非力なだけかもしれませんが。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ログインしている人のステータス確認ができ、チャットもできるので、メールするまでもないちょっとした連絡をしたいときなどに便利。
非公開ユーザー
精密機械｜製造・生産技術｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Outlookと連携し、全社のコミュニケーションツールとして、展開しやすかったのか？部署/役職/名前など協力会社含めて一括で管理できている。
ユーザを任意のグループで管理でき、Web会議も容易に実施でき、ちょっとした連絡にはチャットツールとして使用できる。
また、ステータスは基本ステータスと自由記述できる枠があり、自由記述欄に、昼休みの時間や内線を記入して利用することができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
全社のセキュリティポリシー上、ファイルの送信ができないで困っている。
操作性はシンプルでいいが、たまに勝手にフォントが変わったりしてしまう。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今までメール/電話しかなかったコミュニケーションツールであったが、一気に本ツールで迅速化した。
特にITツールに抵抗のない人達は積極的に使用している。
しかし、昔ながらの気質の方々はあまりいいようにとらえていないようだ。
ツールよりも意識改革が必要だと感じている。
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