外部とのコミュニケーションツールとして利用しています。

改善してほしいポイント

まだまだ使いこなせておらず勉強中の為、特段ありませんがしいて言えばAPP連携の手順が少々わかりづらい所になります。
APP連携するとどのような利用方法でどのような効果が得られるのか、デモのような物があるとわかりやすいかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コンサルティング会社との情報共有・意見交換・資料訂正など、今まではメール・電話・直接打合せがメインでしたが、Slackを導入したことによりリアルタイム性が加わり、情報の伝達が向上され、プロジェクトの進捗が大幅に向上されました。
　また、新規メンバが途中で参入しても、過去の情報が閲覧可能であるため、情報共有に時間を割くことが無くスムースに進めることが出来ることが可能となりました。
これにより、1ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄあたり約50時間/年 削減出来ました。

検討者へお勧めするポイント

安全性と管理面を重視する場合は、有償版をお勧めします。