社内外のコミュニケーションが円滑化します。

改善してほしいポイント

数年、毎日使っていますが、検索機能にやや慣れることができません（そもそもあまり検索機能を使っていないせいで、単に勉強不足の面もあると思います）。あのファイルはどこのスレッドに、いつ投稿したのだっけ？などとさかのぼって探すときなど、すこし苦労しています。もう一点、文面の作成において、もうちょっとだけ、囲んだり、わかりやすく強調したりと、メリハリをつけられるようになるといいなと感じることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スピーディーなやりとりで、業務効率化に大きく貢献してくれていると思います。メールだと、場合によってはそれまでのやりとりを振り返るために受信トレイを探し回ったり、複数の添付ファイルを保存してひとつひとつ開いたり、といった作業が地味に効率化を圧迫していました。Slackなら、Slack上でどんどんファイルを開いて確認することができますし、リアクションの有無によって念のためリマインドしたりといった「常に次のアクション」につながる仕事ができていると感じます。

検討者へお勧めするポイント

スレッドへの書き込みから各種設定まで、項目がわかりやすく配置され、「ひとつの入れ物」の中で操作できている感覚があります。あまり迷うことなく、さまざまな機能をスムーズに飛び移りながら、慣れていけるのではないかなと思います。気軽に話題を書き込むためのスレッドをひとつ作っておくと、意外とコンスタントに他愛もないことなどが書き込まれたりして、リラックスできる効果も期待できそうです。