非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
慣れれば慣れるほど使いやすい
ビジネスチャットで利用
良いポイント
社内、社外のコミュニケーションツールとして導入。
初めのルールつくり(プロフィール、チャンネル)をして利用開始すれば、スムーズに運用できます。
リアクション機能は充実していて、簡易なコミュニケーションが可能。
まだ利用していませんが、API連携できるサービスが豊富にあり、今後社内で導入済サービスと連携する予定。
社内にシステム部門がなくてもサービス連携が容易にできそうだと期待しています。
改善してほしいポイント
管理画面にある支払い関連の項目、記載内容がわかりづらい部分がある。
詳細もテキストではなく、一覧表(csvデータ)などあるとわかりやすいため、改善を希望。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内のコミュニケーションツールを各部署ごとに、様々利用していて、これを最適化するために導入しましたが、社員への浸透も早く、導入1か月で最適化、他利用サービスの契約解除をし、コストカットも実現できました。
チャンネル内、ダイレクトメッセージによるコミュニケーションで、テレワークでもコミュニケーションはより深まったと実感しています。