Slackで、作業効率があがりました

改善してほしいポイント

タスクが増えてくる場合：過去タスクの検索機能が弱いと感じます。過去のメッセージを辿ることで時間を浪費していることがあります。
および
管轄チームが増えた場合（必然的に縦割りのタスクが増えていくことになる）：これも同様に、組織をまたいだタスクの場合、検索に困難を感じることがあります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール中心のやりとりや、チームスのチャットよりも、以下の点で優れており、作業時間軽減になっている。

・着信がわかりやすい：視覚的にポップアップやプッシュされるので、返答が返しやすい
・操作性：チームスだと誤ったエンターで誤送信があるが、これは、UIが良いためその問題が回避できている
・複数の組織、タスクをまたがったやり取りが容易である点