言わずもがな最強ツール

改善してほしいポイント

AndroidのSlackアプリで不安定な挙動がたまにあります。
メッセージが来ていてもAndroidアプリ上だと表示されなかったり、表示まで時間がかかることがあります。
でも、ほとんど気にならないレベルなのでそこまで問題ではないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでメールで顧客とコミュニケーションを取っていましたが、どうしても堅いコミュニケーションになりがちでしたが、Slackでコミュニケーションをとることによって顧客と近い距離でコミュニケーションを取ることができるようになりました。
現在、顧客の80％とSlackでコミュニケーションを取っており、お互いに気軽なコミュニケーションができるようになっています。

検討者へお勧めするポイント

アプリアップデートの時のコメントも面白いので見ていただきたいです。