チャンネルごとに閲覧権限を分けられるのが楽

改善してほしいポイント

各チャンネルでさまざまなユーザーが投稿した内容をブックマークできるのは良いのだが、機能としてブックマークしたものをフォルダやタグで分類する機能が搭載されていない点が不便に感じる。それ以外はあまり問題ない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Slackは設定しておけば参加した招待者に対して自動で参加するチャンネルを設定できるため、参加者に自分で「このチャンネルに入っておいてください」のような指示をする必要がなくなり、非常に会員管理が容易となった。また、質問部屋と雑談部屋のように分類しておくことで、必要な情報のみ把握できるようになったのも効率化が進んだ。