慣れてくれば使いやすいかな

改善してほしいポイントは何でしょうか？

返信や熟考が必要なものと、簡単な連絡事項が混ざって配信されるので、とても重要なタスクを見逃す時がある。スターマークをつけて後で見たりしているがそれでも漏れてしまう。
年配の方は、慣れたメールを使いたがり、未だに複数の手段が残っている

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数プロジェクト、複数タスクの情報共有にはとっても便利。
いいねや簡単なスタンプで反応もできるところもいい

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

チャットワークやその他ツールと比較していないのでこれがベストかどうかわからない。エンジニアが導入を決めたのでベターなものとは思ってはいる。