改善してほしいポイント

ビデオ通話機能があるが、そこはほとんど使われることがなかった。一時期使ってみたが、とりあえず話すだけという感じでしたので、結局他社のTeamsを使う形となった。slackで一元管理するからこそのchatやスレッドとの親和性の高い通話かかなうと良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

忙しい月次の案件管理を、チャネルで月次で別け、その中の細分化した案件をスレッドごとでコミュニケーションをとることができるので、この案件はここでやりとりするのような整理に繋がり、スムーズに案件進行を進められた。

改善してほしいポイント

案件ごとにスレッドは別けられても、フローとして流れていくため、オススメの使い方マニュアルなどがあるともっと良くなると思います。
またchatしか使っておらず、オンラインでの打ち合わせ機能もあるので、ここの使いやすさなどの他社との差別化を図っていただければ良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SNS運用を行っていましたが、たくさんやり取りがあるため、チャンネル、スレッドを別けることで、
何月分の投稿であること、各投稿内容でチャンネル、スレッドを別けてコミュニケーションが行えるので、だいぶ整理して円滑に進められた。