チャンネル機能が抜群に使いやすい！

改善してほしいポイント

エクセルやパワーポイントなど、Slack内で共同編集できたら楽なのになーと思います。
Teamsを昔使っていた頃はそのような使い方が可能だったのですが、Microsoft製品かそうでないかなので仕方がない面はありますよね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームや社外の人とのやりとりが楽になって、とても助かっています。
普段はチーム内の情報共有やチャットがメインになりますが、案件によっては社外の方との連絡頻度が高くなることがあります。
社内のコミュニケーションはSlackで、社外の人とのやりとりはメールでと分けてしまうと、ウィンドウの切り替えが増えて手間が増えるだけでなく、「あのやりとりって誰とどこでやったかな？」と情報が迷子になってしまいがちです。
そんな時にはSlackのゲストアカウント機能を使って、社外の人もSlackに入ってもらってやりとりをしています。
権限上ゲストアカウントでは指定されたチャンネル以外の情報は見られないようになっているので、セキュリティ上も安心できます。

検討者へお勧めするポイント

組織内コミュニケーションの活性化や生産性向上に間違いなく効果ありです。
この時代にまだメールメインでいくのでしょうか？