生成AI機能
13非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
グローバルスタンダードなチャットシステム
ビジネスチャットで利用
良いポイント
営業のため、常時お客様先訪問や移動時間が多いのですが、PC/スマホ等インターネットにつながった環境であればどこでも上司や社内メンバーに返信ができ、通話もできるため業務に欠かせないインフラ。絵文字が作れるのが楽しい。
会社のポリシーにもよるが、お客様がslackを使っていれば、slack同士でチャットのやり取りができ、メール作成時間の削減ができるところ。
改善してほしいポイント
絵文字をたくさん作成すると探すのが少し大変なので、キーワード検索だけでなくカテゴリー検索等できるとよい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
どこからでもチャットができるため、リモートワークや外出先からの連絡に迅速に対応できるため、コミュニケーションコストを削減できた。メールと比べると20％以上効率が良いと思います。
検討者へお勧めするポイント
使っていて楽しいチャットツールですし、お客様がslackを使っていると招待して一緒に使えるため、非常にお勧めです。
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