非公開ユーザー
会計、税務、法務、労務|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
他社共有
ビジネスチャットで利用
良いポイント
他社とJV形式で進めている案件があります。
従来は内部のメンバーのみでチャンネルを作って案件の進捗管理などしていましたが、他社メンバーも参入しリアルタイムで所謂ホウレンソウができています。
メールのやりとりに往復半日かかったり、他のメールに埋もれ見落とされたままだったという事もありましたが、リアクションでをすることでそれらが激減しております。
改善してほしいポイント
今回、新たに社外の方がスラックに加わりました。
その結果、チャンネルがどんどん増えて乱立状態に。
また、決済権限のある方がメールのような認識で利用されているので、文章が長くなりがち。
そのために、必要な情報が埋もれてしまい、Slackの本来の目的が損なわれつつありました。
結局大勢が不便になると効率ダウンなので、その方とは個別メールで対応をしているところです。
その他、外部の方にも元々たてているチャンネル閲覧が可能で情報漏洩問題が課題だと思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
内部のメンバーには重要な内容は全体が見られるチャンネルには投稿しないように呼びかけておりますが、これは無料版だからでしょうか。
Slackを導入する以前は、外部の方とはチャットワークで案件ごとにチャンネルをたてていましたが、今後そちらへ移行すべきなのか思案中です。