非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
社内コミュニケーションを加速するツール
ビジネスチャットで利用
良いポイント
Slackは、情報が流れずに残るところが一番助かっています。メールだと埋もれがちなやり取りも、チャンネルごとに整理されているので後から探しやすいです。特に過去の決定事項や資料を検索ですぐ見つけられるのが便利。スタンプやリアクションで軽く意思表示できるので、無駄な返信が減り、やり取りがテンポ良く進みます。外部ツールとの連携も多く、通知をSlackに集約できるのも仕事の抜け漏れ防止に役立っています。全体的に、コミュニケーションのストレスが減るところが好きです。
改善してほしいポイント
改善してほしい点としては、情報量が増えたときの整理が少し大変になるところです。チャンネルやスレッドが増えると、重要な情報を見逃してしまうことがあります。例えば、特定の投稿を自動で要約したり、あとで確認したい内容をタスクとして簡単に保存できる機能があると、情報整理がさらにしやすくなりそうです。また、通知設定ももう一段階細かく調整できると、必要な連絡だけに集中できて、業務の中断が減ると思います。全体的には欠かせないツールなので、情報整理と集中しやすさの強化に今後期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Slackを導入してから、社内の情報共有スピードが大きく向上しました。以前はメール中心で、確認や返信に半日以上かかることもありましたが、Slackでは即時にやり取りできるため、意思決定までの時間が短縮。例えば、日常的な確認事項は平均で1日かかっていたものが、数十分〜1時間以内に完了するようになりました。また、資料共有や進捗報告もチャンネル内で完結するため、会議回数が月2〜3回減少。結果として、コミュニケーションにかかる工数が減り、業務に集中できる時間が増えた点が大きなメリットです。
検討者へお勧めするポイント
Slackは、やり取りをチャンネルごとに整理でき、過去の情報も検索ですぐ見つかるため、情報共有のストレスを大きく減らせます。スタンプでの反応や外部ツール連携により、無駄なやり取りや確認作業も削減可能です。スピード感のあるコミュニケーションを実現したいチームや、メール中心の業務から脱却したい方に特におすすめです。
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